2006年3月15日，四川省百家電信業務經營單位積極響應四川省互聯網協會和通信行業協會的倡議，簽署了“四川省信息服務業務經營者誠信服務承諾書”，莊嚴承諾“誠實守信、規范經營、加強自律”，表達了切實維護廣大電信用戶的合法權益，努力營造讓用戶放心消費的電信市場環境，自覺維護四川增值電信業務市場秩序的決心。

    這次四川省首次舉行的規模盛大的增值電信業務經營企業“誠信服務”承諾活動，由四川省互聯網協會、四川省通信行業協會和四川省保護消費者權益委員會聯合主辦。四川電信、移動、聯通、網通、鐵通等基礎電信運營企業和100家信息服務業務經營單位代表參加了此次“誠信服務”承諾活動。四川省通信管理局、省互聯網協會、省工商管理局、省通信行業協會和省消委會領導出席會議并講話。

    四川移動公司副總經理尹先智在會上宣讀了省互聯網協會、省通信行業協會發起的 “誠信服務倡議書”，向全省信息服務業務經營者發出倡議：加強行業自律，規范市場經營行為，增強社會責任感，自覺維護信息安全，自覺接受社會各界和廣大消費者的監督。

    四川聯通公司副總經理王建成宣讀了《四川省信息服務業務經營者誠信服務承諾書》，承諾將認真開展“暢通網絡 誠信服務”活動，積極響應省互聯網協會、省通信行業協會的倡議，在開展信息服務業務經營活動中，做到誠實守信、規范經營、加強自律。同時還就廣大電信用戶關心的有償信息服務、收費、服務訂制及退訂、杜絕 “消費陷阱”等具體問題進行了承諾。

    北京搜狐在線公司高級副總裁龔寧代表到場的百家信息服務業務經營企業發言時表示，誠信不僅僅是承諾，更是行動和投入，是自律和監督。讓我們攜手共建一個誠信的市場、一個讓消費者放心的市場，投入誠信，收獲明天。

    四川省通信管理局局長、四川省互聯網協會、四川省通信行業協會理事長王鋼在講話中指出，四川省通信管理局將進一步轉變工作方式，加強市場監管與行業自律并舉，在加大對違法違規行為查處的同時，提倡和支持以行業自律的形式增強企業自我約束、依法經營的意識，維護市場的公平和和諧。王鋼提出，今年是“十一五”規劃實施的開局之年，四川省通信行業要全面貫徹落實科學發展觀，樹立信息服務大行業觀念，抓住信息化建設的機遇，積極轉變電信業增長方式；進一步加強對信息服務的管理，凈化網絡環境；各信息服務經營單位要牢固樹立以人為本的服務理念，充分認識誠信在市場經濟中的基礎性作用。各企業要充分考慮消費者的合法權益，以解決熱點、難點問題為突破口，把解決熱點問題與建立長效機制結合起來，積極推動服務工作的規范化、制度化。希望社會各界與我們一道加強監督，共同促進電信服務質量的改善。

    四川省工商局副局長、四川省消協常務副理事長洪波在講話中指出，開展“ 暢通網絡 誠信服務”主題活動以來，通過全省各大電信運營商及各信息服務經營單位積極參與和努力，使得用戶普遍關注的IP電話業務、國內長話和本地固定電話業務的通信質量有了明顯提高。廣大消費者和電信用戶最為關心，反映最強烈的諸如：短信陷阱、電話卡余額、不對等協議、SP運營商不規范行為等問題，得到了較有效的治理。誠信服務承諾大會從一個側面體現了工作的豐碩成果，不僅值得在本行業推廣，也必將推動整個活動的深化開展。