由中國互聯網協會主辦的2021（第二十屆）中國互聯網大會于7月13日-15日在北京國家會議中心召開，大會主題為“新階段、新理念、新格局——互聯網引領數字經濟新發展”。隨著新技術、新業務、新業態不斷涌現，互聯網+產業引發的數據安全，新類型的糾紛案件和調解協作將迎來重大機遇與挑戰。在這樣的背景下，由中國互聯網協會主辦、中國互聯網協會調解工作委員會（以下簡稱“調解工作委員會”）、星光互動（北京）文化傳播有限公司（以下簡稱“星光互動”）合作支持的“第五屆中國互聯網糾紛解決機制高峰論壇”于7月14日下午在北京國家會議中心舉辦。

中國互聯網糾紛調解委員會旨在充分發揮自身優勢，組織司法部、最高人民法院、工信部、北京司法局、北京鐵路運輸檢察院以及地方社會資源，推行全國戰略布局，實行全國互聯網糾紛調解聯動機制。同時，邀請中華商標協會、國家知識產權局專利檢索咨詢中心、中國信息通信研究院、中國生物多樣性保護與綠色發展基金會、中國國際文化藝術中心、廣東、廣西、海南省互聯網協會，上海市互聯網協會、湖南省移動互聯網協會等機構參與聯動機制，啟動活動。

司法部人民參與和促進法治局調解工作指導管理處處長熊飛、最高人民法院知識產權庭法官馬秀容、工業和信息化部科技司王天宇、北京司法局調解工作處副處長楊健、北京鐵路運輸檢察院第五檢察部主任劉禎元、中國生物多樣性保護與綠色發展基金會副理事長兼秘書長周晉峰、中華商標協會秘書長吳東平、國家知識產權局專利檢索咨詢中心主任崔崢、中國國際文化藝術中心副主任張芝蘭、中國信息通信研究院云計算與大數據所高級業務主管徐貴寶、中國網絡空間安全協會研究中心負責人吳陽、北京中關村開放基金管理中心總經理吳立峰以及廣東、廣西、海南、上海市互聯網協會秘書長，湖南省移動互聯網協會秘書長等領導出席論壇。來自政府相關部門、法院、檢察院、行業協會、糾紛調解機構、互聯網企業、權利人組織代表等多家單位的60余位領導和專家參加論壇，就“互聯網糾紛調解的機遇與展望”“調解與訴訟抑或調解與裁判”“公益訴訟制度與涉網平臺責任”“環境公益保護與國際化趨勢”“商標保護國際化品牌戰略”“互聯網領域知識產權糾紛特點與對策”“調解與訴訟抑或調解與裁判”“智慧醫療數據安全和調解模塊檢測”“數據金融與數據安全”等主題進行了深入淺出的分析與探討。咪咕文化科技有限公司及北京快手科技有限公司代表就“數字內容版權運營和保護”“未成年人保護初探”作了發言。

簽署《中國互聯網多元糾紛調解協作機制》合作框架協議

中國互聯網協會、中華商標協會、中國生物多樣性保護與綠色發展基金會、國家知識產權局專利檢索咨詢中心、中國信息通信研究院、中國國際文化藝術中心、廣東省、廣西省、海南省、上海市互聯網協會，湖南省移動互聯網協會、百度、騰訊、新浪、京東、快手、一點資訊、咪咕、美團、國廣東方、國廣星空、星光互動、北京中關村開放基金管理中心、小米、易保全、字節跳動等26家機構簽署《中國互聯網多元糾紛調解協作機制》合作框架協議。

啟動《互聯網公益保護發展報告》

論壇舉行了《互聯網公益保護發展報告》啟動儀式。中國生物多樣性保護與綠色發展基金會互聯網發展基金，司法部人民參與和促進法治局調解工作指導管理處處長熊飛、中國互聯網協會副主任委員扈紀華、中國互聯網協會副秘書長宋茂恩、中華商標協會秘書長吳東平、中國生物多樣性保護與綠色發展基金會秘書長周晉峰、國家知識產權局專利檢索咨詢中心主任崔崢、中國信息通信研究院徐貴寶、廣東省互聯網協會秘書長傅強、廣西省互聯網協會秘書長、簽約人鄭植，湖南省移動互聯網協會秘書長曹峻華、海南省互聯網協會理事長單位代表李航宇等嘉賓參與啟動。

中國互聯網協會調解工作委員會副秘書長林子英主持

中國互聯網協會調解工作委員會副秘書長林子英主持論壇。

中國互聯網協會副秘書長宋茂恩致辭

中國互聯網協會副秘書長宋茂恩在致辭中表示，調解工作委員會將緊扣時代脈搏，積極參與涉及互聯網治理體系建設，努力進行技術創新、模式創新和機制創新，加強互聯網糾紛調解工作頂層設計，提高互聯網調解工作保障機制，調解標準、規范統一，完善行政執法和司法銜接機制，強化互聯網糾紛平臺入口，與各行業調解系統銜接，多方聯動，全面提升互聯網調解受理服務能力，加強互聯網調解服務宣傳教育，增強全社會法律意識，統籌推進調解領域國際合作、規則制定，參與調解服務的國際競爭。

司法部人民參與和促進法治局調解工作指導管理處處長熊飛作主題發言

司法部人民參與和促進法治局調解工作指導管理處處長熊飛作了題為“互聯網糾紛調解的機遇與展望”的主題發言，他表示，司法部推動構建以人民調解為基礎、人民調解、行政調解、行業性、專業調解、司法調解、優勢互補有機銜接、協調聯動大效率格局。對于行業性、專業性調解工作，在鞏固提升醫療、道路交通、勞動爭議、物業管理等領域調解工作的同時，積極推進調解工作，像矛盾糾紛多發的消費、旅游、環保、金融、保險、知識產權等領域拓展。目前，全國建立行業性、專業性人民調解組織有3.6萬個，僅僅2020年就調解行業專業領域矛盾糾紛達到150萬件。調解是具有中國特色的非訴訟糾紛解決方式，被國際社會譽為東方經驗、東方之花。本次論壇簽署的《中國互聯網多元糾紛調解協作機制》合作框架協議，加強了互聯網與知識產權領域的深度融合，很有意義。他還提出了三點希望：一是希望大膽探索創新。二是希望加強溝通協作。三是希望強化行業自律。

最高人民法院知識產權庭高級法官馬秀榮作主題發言

最高人民法院知識產權庭高級法官馬秀榮作題為“調解與訴訟抑或調解與裁判”的主題發言。7月13日，人民法院的調解平臺上顯示，法院有3502家參與調解中，專業調解組織54718個，專業調解員189198名，調解案件19047433件，其中訴中調解15777331件。兩種調解模式，一種調解參照物是訴訟，也就是訴訟外的調解，非訴訟形式的調解，是跟訴訟平等的一種解決糾紛的方式；另一種調解是訴訟中的調解，看作是訴訟的一部分，區別在于是用裁判的方式來解決案子，還是用調解的方式來解決。訴訟調解是法院為主導，而真正意義上的行業調解跟法院無關，是行業協會來做的，發揮作用，自行的、獨立的去解決糾紛，建立規則、創新模式，真正意義上實現非訴糾紛解決方式，行業自行的調解有很廣闊的空間。

中國互聯網協會調解工作委員會副主任扈紀華作主題發言

中國互聯網協會調解工作委員會副主任扈紀華作了題為“涉網公益訴訟案件與平臺責任”的主題發言，詳細解讀了《民事訴訟法》，闡釋了建立公益訴訟的目的、公益訴訟的特征、設立公益訴訟的意義、公益訴訟與網絡平臺的責任等。她提出，在涉及公益訴訟領域的平臺責任包括《消費者權益保護法》《未成年人保護法》《英雄烈士保護法》等。由于網絡平臺的特性，侵犯消費者權益、未成年人權益或者英烈公益涉及公共利益的或者是平臺直接責任，或者是利用平臺實施侵權，從法律規定看，如果是平臺直接責任則由平臺承擔，如果是利用平臺實施的侵權，應當由侵權人承擔直接責任，但是平臺可能會承擔不真正連帶責任或者連帶責任。

中國生物多樣性保護與綠色發展基金會副理事長兼秘書長周晉峰作主題發言

中國生物多樣性保護與綠色發展基金會副理事長兼秘書長周晉峰作了題為“環境公益保護與國際化趨勢”的發言，人類經歷了原始文明、農業文明和工業文明，現在步入生態文明階段，在文明不斷的發展中，環境的概念在近幾十年發展迅速，涵蓋了越來越多的范圍和領域。隨著互聯網產業的發展，網絡生態環境也愈發受各方關注，不僅關乎青少年的身心健康，也關乎企業和民眾公平、合理的權益保障，因此，加強法治建設，以生態文明建設的理念構建和諧網絡環境，保障公眾權益，意義重大。中國生物多樣性保護與綠色發展基金會在環境公益訴訟領域已經有了一定的作為，希望與簽約各機構共同協作，在今后的工作中多嘗試用調解機制來解決問題，希望互聯網平臺在引領發展的同時，共同保護人們賴以生存的環境。

中華商標協會秘書長吳東平作主題發言

中華商標協會秘書長吳東平作了題為“我國商標保護和國際化品牌戰略”的主題發言。中華商標協會是商標領域的專業協會，又是商標代理行業的協會，全國有5萬家在商標局備案的機構，部分代理機構成為行業協會會員。協會成立宗旨是服務國家商標戰略，助推民族品牌發展。我國已經進入到了品牌經濟時代，要努力打造以商標為支撐的品牌經濟，就涉及到協會的責任。協會的海外商標維權專委會，倡導中國企業走出去，品牌走出去要通過合法途徑，中國注冊商標大多數是文字商標，當然也有圖案、聲音、顏色。文字商標到國外不一定是文字，如果不翻譯成他國語言，可能被他們國家當成圖案來理解。注冊國外商標要考慮所在國家的法律、人文、地理、情感、宗教等等因素，需要專業的機構設計，會產生事半功倍的效果。

國家知識產權局專利檢索咨詢中心劉子菡作主題發言

國家知識產權局專利檢索咨詢中心（簡稱“專利檢索咨詢中心”）高級知識產權師劉子菡作了題為“互聯網領域知識產權糾紛特點與對策”的主題發言。她表示，在互聯網經濟迅猛發展的態勢下，傳統知識產權保護顯露出遲滯性，在這樣一個時代背景下，越來越多的企業開始主動或者被動的需要專利檢索分析服務，來應對創新路上的各種知識產權挑戰。專利檢索咨詢中心將通過簽約《中國互聯網多元糾紛調解協作機制》合作框架協議，讓專利檢索咨詢中心在互聯網平臺、互聯網企業與消費者之間建立起一種服務機制，這種服務機制提供一種知識產權保護消費理念，通過知識產權保護消費理念進一步上升為行業規范，切實保護好網絡上的知識產權。

中國信息通信研究院云計算與大數據所高級業務主管徐貴寶作主題發言

中國信息通信研究院云計算與大數據所高級業務主管徐貴寶分享了題為“數據安全與檢測技術保障智慧醫療調解客觀公正”的主題發言。他介紹互聯網+領域從技術方面解決數據的客觀公正，支撐大數據糾紛中訴訟、調解過程中數據的保全，網絡和數據的日志、還有驗證方式等證據來保證調解的公正性。智慧醫療發展迅速，中國互聯網協會醫療健康工作委員會發起了《醫療健康網絡數據安全自律公約》。7月14日，幾十家單位共同來現場簽署公約，履行相關的行業規范、履行自己的責任，推動標準來保證相關評測的公平性。

中國網絡空間安全協會研究中心負責人吳陽作主題發言

中國網絡空間安全協會研究中心負責人吳陽作了題為“數字金融與數據安全”的發言。

咪咕文化科技有限公司法律事務總經理助理顧文揚作主題發言

咪咕文化科技有限公司（以下簡稱“咪咕”）法律事務總經理助理顧文揚分享了咪咕這幾年在數字內容版權運營和保護方面做的工作和體會。

北京快手科技有限公司高級法律顧問姜軍霞作主題發言

北京快手科技有限公司高級法律顧問姜軍霞分享了公司的平臺在未成年人保護過程中所遇到的一些理解和探索。

圓桌論壇

隨后，圓桌討論環節以“5G+產業的糾紛協作機制探討”為主題，由中國互聯網協會調解工作委員會秘書長王斌主持。論壇邀請了北京多元調解促進會副秘書長劉潤東、北京中關村開放基金管理中心總經理吳立峰、湖南省移動互聯網協會秘書長、湖南省移動互聯網糾紛人民調解委員主任曹峻華，明點橋（北京）健康科技有限公司總裁、海南自貿港金融發展中心專家阿孜古麗以及海口市國際投資促進局招商部徐步遙等5位嘉賓就該議題分享了各自對糾紛解決機制工作的看法。

論壇現場

2021（第二十屆）中國互聯網大會結合5G應用、工業互聯網、數字政府、數據安全、數據治理、數字孿生、未成年人保護、知識產權等熱門話題，共舉辦1場開幕式、1場開幕論壇、1場閉幕式、22場分論壇、1場電競表演賽、24個展覽展示、1場地方站活動、10余個圓桌對話。

大會期間共發布《中國互聯網發展報告（2021）》等10余份重量級報告，14個新項目、舉行10余個活動啟動儀式及簽約儀式。400余位政府部門領導、院士、國內外行業專家及企業代表在大會上發表了精彩觀點，300余家媒體對大會進行了全方位深度報道，參會觀眾累計超過3.2萬人次。

中國互聯網大會是我國互聯網業界極具知名度的年度行業大會，由中國互聯網協會每年主辦一屆。從2002年開始，至今已經成功舉辦了20屆，是中國互聯網協會的重要品牌活動之一。經過多年的精耕細作，已經成為中國互聯網行業的風向標，被業內稱為最接地氣的互聯網大會。

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