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    2020中國互聯(lián)網企業(yè)社會責任論壇 | 專家視點

    2020年12月22日 09:46

    1217日下午,由中國互聯(lián)網協(xié)會主辦的2020年(第七屆)中國互聯(lián)網企業(yè)社會責任論壇在北京召開。論壇主題是:責任引領,助力行業(yè)發(fā)展新格局。


    首屆“聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標先鋒人物”之一、社會責任建設領域知名專家梁曉暉發(fā)表演講

    首屆“聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標先鋒人物”之一、社會責任建設領域知名專家、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會社會責任辦公室首席研究員梁曉暉博士發(fā)表了題為“企業(yè)的社會責任風險管理——趨勢與挑戰(zhàn)”的演講。

     他表示,從互聯(lián)網的發(fā)展方向來看,有機遇,也有挑戰(zhàn)。他從影響即責任、影響即風險、影響即行動三個方面對企業(yè)社會責任風險進行了深入分析,探討了互聯(lián)網企業(yè)如何更好地履行社會責任的有效途徑和方法。

    第一,影響即責任。企業(yè)的社會責任影響跟利益相關方相關。企業(yè)要以對利益相關方的影響為導向,以影響為視角來處理與利益相關方的關系。因此,需要找出每一個利益相關方的群體,在它與企業(yè)和其他利益相關方的關系中判定企業(yè)的責任所在。。

    第二,影響即風險。影響有正面,也有負面。負面的影響就是風險。在風險面前,企業(yè)必須要有管理措施來解決風險。互聯(lián)網企業(yè)要對產品、服務、業(yè)務關系進行結果和影響的分析。產品和服務如何被使用,使用之后會產生什么樣的社會影響,這就是風險所在。企業(yè)要把更多精力放在結果和影響中所隱含的風險上,通過盡責管理來管理好風險,也就是把風險識別出來納入到制度當中,不斷跟蹤它的效果加以改進,并且在必要的時候進行溝通。

    第三,影響即行動。針對這些影響,要有行動,而這些行動要根據(jù)具體的議題來確定。為此,企業(yè)需要將各種風險對企業(yè)的影響程度和對利益相關方的影響程度進行排序,識別出實質議題,也就是核心風險,作為企業(yè)盡責管理的主要著力點,也就是企業(yè)履行責任的主要行動所在。

    互聯(lián)網企業(yè)對推動社會發(fā)展有積極促進作用。管理好風險之后,就要超越風險,創(chuàng)造共贏、共享的價值,即實現(xiàn)共享價值導向的戰(zhàn)略性社會責任。企業(yè)要選取與業(yè)務、技術、資源密切交叉的那些方面去提供價值,既得心應手,又能夠創(chuàng)造出社會價值,還有可能創(chuàng)造新的市場和新的商業(yè)模式。

    中國互聯(lián)網企業(yè)社會責任論壇是中國互聯(lián)網協(xié)會的品牌活動之一,從2014年至今,已經連續(xù)舉辦了7屆,在引導我國互聯(lián)網企業(yè)履行社會責任方面發(fā)揮了積極的作用。

    中國互聯(lián)網協(xié)會將繼續(xù)發(fā)揮好橋梁紐帶作用,通過開展社會責任中國行、開展社會責任建設研究、舉辦社會責任論壇等一系列活動,加強對互聯(lián)網企業(yè)社會責任建設的引導和規(guī)范,提高企業(yè)社會責任意識,推動企業(yè)加強自身自律建設,引導企業(yè)樹立健康的價值觀,培育積極健康、向上向善的網絡文化。中國互聯(lián)網協(xié)會還將整合各方資源,發(fā)揮聯(lián)動效應,全面展示、宣傳、推廣我國互聯(lián)網企業(yè)履行社會責任的優(yōu)秀案例、先進經驗和創(chuàng)新做法,為我國互聯(lián)網行業(yè)營建良好的生態(tài)環(huán)境。

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