各會員單位及企業：

為進一步做好綜合整治騷擾電話、垃圾短信、防范打擊電信網絡詐騙等工作，幫助各相關單位準確理解和把握最新政策要求，中國互聯網協會和中國通信企業協會聯合組織召開“2020年騷擾電話、垃圾短信及電信網絡詐騙治理工作培訓班”。通過現場培訓、互動討論的形式明確呼叫中心業務不得用于撥打商業營銷電話，且準入前需接受實地查驗，基礎運營商需提升垃圾短信攔截能力、全面梳理“WAP PUSH”業務規范，全行業共同推廣全國謝絕來電服務，強化防范治理電信網絡詐騙責任落實，幫助企業加強內部管理機制、責任體系、技術保障落實，積極防范詐騙風險。

一、主辦單位

中國互聯網協會

中國通信企業協會

二、培訓內容

（一）解讀工業和信息化部關于騷擾電話、垃圾短信及電信網絡詐騙治理工作的相關政策文件；

（二）綜合治理騷擾電話、垃圾短信及電信網絡詐騙工作機制介紹及平臺使用方法；

（三）騷擾電話、垃圾短信舉報受理相關情況介紹；

（四）網絡詐騙治理形勢相關情況介紹；

（五）“謝絕來電平臺”介紹；

（六）電信網碼號資源管理相關政策介紹；

（七）電信市場監管和許可證管理最新政策介紹；

（八）區塊鏈短信方案介紹；

（九）呼叫中心標準介紹；

（十）治理騷擾電話、垃圾短信及電信網絡詐騙的經典案例分享。

三、授課講師

工信部信管局相關領導

中國信通院網絡不良信息治理研究中心負責人

中國信通院信息與通信業務受理中心負責人

中國信通院電信網絡詐騙治理中心相關負責人

中國互聯網協會監管支撐部負責人

中國互聯網協會12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心相關負責人

中國通信企業協會增值專委會專家

基礎電信企業及移動通信轉售企業相關負責人

四、培訓對象

（一）基礎電信企業相關業務負責人

（二）移動通信轉售企業相關業務負責人

（三）持有經營許可證的呼叫中心負責人

（四）短信業務企業負責人

五、培訓時間、地點及報名

（一）時間

2020年9月16日（星期三）——9月17日（星期四），共計2天。

（二）地點

深圳威尼斯睿途酒店宴會1廳

地   址：深圳市南山區深南大道1026號深圳威尼斯睿途酒店

酒店前臺：0755-26936888

（三）報名

本次培訓自愿參加，參會人員填寫“參會回執” （見附件2），并于2020年9月10日（星期四）14時前將Word版《報名回執》提交至中國互聯網協會，報名郵箱：training@isc.org.cn ，并請及時查看回復。(郵箱標題統一格式為：9月16日培訓+單位名稱+姓名)

聯系人：周姝妍      電  話: 010-68209031 

趙  蘋       電  話：010-62305220

六、培訓費用及繳納方式

培訓費用

請參會人員務必于2020年9月10日（星期四）14:00前以銀行匯款方式繳納培訓費，并在《參會回執》中注明“已繳費”,以便工作人員及時登記并開具發票。發票開具以《參會回執》填寫的信息為準。本次會議不接受任何現場繳費方式。

請將本次培訓費用匯到以下帳戶：

戶  名：中國通信企業協會

帳  號：02000033 0900 5403 113

開戶行：中國工商銀行北京長安支行

填寫匯款用途留言： 2020年騷擾電話、垃圾短信治理培訓

七、附件

（一）培訓會議程（點擊下載）

（二）參會回執（點擊下載）

（三）培訓酒店電話及線路（點擊下載）

中國互聯網協會                      中國通信企業協會

2020年8月24日                     2020年8月24日