當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作處于關鍵時期。抗擊疫情，責無旁貸。1月27日，中國互聯網協會向互聯網行業、企業和廣大網民發布倡議書，倡議互聯網行業把思想和行動統一到黨中央、國務院對疫情防控工作的決策部署上來，依法有序支持疫情防控工作，在堅決打贏疫情防控攻堅戰中踐行初心使命、體現責任擔當。

疫情牽動著全國人民的心，防控斗爭刻不容緩。作為互聯網行業的一員，互聯網企業積極響應號召，在第一時間多措并舉，在疫情防控工作中發揮了積極作用。疫情防控，互聯網行業在行動！

阿里巴巴 防疫阻擊戰

        推出十項開工服務 助力行業復蘇

推出十項開工服務 阿里巴巴本地生活口碑、餓了么推出開工“十件套”服務,幫助本地生活行業復蘇。主要包括：1、外賣急速上線。截至2月18日，已有近10萬家門店新上線外賣功能；2、傭金減免+10億元人民幣專項資金支持。全國符合條件的口碑商戶，傭金減免將進一步延長至2020年3月31日；3、淘寶+口碑+餓了么多平臺同步直播，0傭金為商戶公益帶貨，平臺提供免費流量支持；4、推薦品質餐企列入政府“民生保障”項目，實現盡早復工。聯合各地餐飲協會，對屬地商戶進行傭金優惠和政策支持；5、對接復工企業訂餐需求，餐廳安心供餐。目前已有近千家復工企業在線訂餐；6、支付寶+天貓+聚劃算+高德，高德地圖聯合阿里巴巴口碑為全國300個城市10萬家餐廳打標“正常營業”或“可自提”，聚劃算為多家餐企開設專區；7、無接觸安心送+到店自提+社區自提點自提，更多配送方式確保餐品到家；8、POS+SaaS，精準獲客，精準營銷，減少損耗，增加凈利。聯手客如云，對湖北所有用戶免除支付費用至2020年3月31日；9、建立“透明餐廳”聯盟，整合口碑餓了么、支付寶等平臺資源，集合VR全景技術，幫助餐飲商家服務升級；10、提供4000門免費線上課程，供商戶實時學習。

發起“企業安全復工計劃”  阿里巴巴口碑、餓了么聯合釘釘、支付寶、阿里云發起“企業安全復工計劃”，面向全國企業開放7項服務，從企業送餐、復工申請、員工健康關懷、無接觸考勤、無接觸招投標、數字化經營、營業中斷險等方面為企業提供幫助。

京東 防疫阻擊戰

    多種方式并進 投身疫情防控

多種方式助防控 自啟動抗擊疫情專項行動以來，截至2月13日，京東累計投入近10億元人民幣用于抗疫情、保民生、撐經濟、穩就業；累計承運醫療應急物資約3000萬件，近1萬噸；與集團投資的達達集團聯合向社會招募超過35000個就業崗位；疫情期間向全國消費者供應了1.2億件、超過16萬噸的米面糧油、肉蛋菜奶等生活用品。

捐贈醫療物資 1月21日，京東宣布對口罩等防護品保障供應不漲價，從貨源、倉儲配送、平臺管控等方面全力進行保障。京東向武漢市捐贈100萬只醫用口罩及6萬件醫療物資，向湖北慈善總會捐贈100萬只口罩、6萬件藥品和醫療物資。

保障生活用品供給  春節期間，京東全站包括米面糧油及乳制品等在內的民生類商品成交額增長154%。京東生鮮、七鮮超市、七鮮生活不打烊，讓消費者買到新鮮食材。京東成立了“生鮮商品保民生應急小組”，蔬菜銷售同比增長近450%。豬牛羊肉和禽肉蛋品等基本食材的銷售同比超過了400%，豬肉同比去年春節增長超10倍。目前，京東在全國實施“移動菜籃子”工程，每周僅在湖北省即幫助10多萬家庭解決買菜難問題。

保障防疫物資供給 1月26日，京東公益成為中華慈善總會首家互聯網合作伙伴并聯合發起兩期公益募捐，用于支持武漢市各社區衛生機構開展疫情防控工作。京東與3M、霍尼韋爾、穩健、云南白藥等正規主力口罩廠商強化自營合作，組織零售子集團、物流子集團保障各類應急物資供應，力保北京、武漢等重點地區的供應。據綜合統計，1月21日至2月6日，京東平臺在全國銷售口罩達2.3億個，銷售消毒液達974萬件。北京地區口罩銷售量占比全國銷售總量超過15%，消毒液銷售量占比全國銷售總量超過18%。

通用技術集團郵電器材 防疫阻擊戰

    提供線上交易平臺 保障產品供應

提供線上交易平臺 疫情期間，通用技術集團郵電器材利用線上交易平臺和流程管控體系，在全系統員工居家辦公情況下開展公司業務經營，通過系統平臺完成業務訂單8萬余筆。通用技術集團郵電器材積極探索新的營銷模式，開發了中郵堡壘店查詢小程序，并在全國客戶中推廣使用。通過線上線下相結合，實現了終端用戶便捷下單、上門無接觸配送等服務。

二更 防疫阻擊戰

      創作系列作品 加強防疫宣傳

創作系列作品  自1月27日以來，二更組織員工完成了視頻策劃、剪輯、拍攝等工作任務。截至2月21日，二更已陸續在學習強國、央視頻、微信、微博、B站、YouTube、西瓜視頻等數十個國內外網絡、網絡電視渠道發布88條視頻，涵蓋科普知識、人物系列、事件快報、主題MV、心理干預、幼兒關愛等內容。截至2月20日，二更制作的系列視頻片全網視頻播放總量累計近5億次，部分內容先后被央視頻和新華號、央視紀錄片頻道等內容平臺在首頁主要位置推薦播放。廣電總局將部分視頻作品推薦給各地，并要求以專題形式安排播放。另外，在外交部指導下，二更制作的南航機組接滯留普吉島湖北同胞回國的短片獲得高度認可。

江蘇聯通 防疫阻擊戰

      開通服務平臺 助力抗擊疫情

開通防控服務平臺  江蘇聯通開通新冠肺炎防控服務平臺，公眾號開通“疫情服務”專區，幫助用戶梳理疫情期間出行、問診、健康申報、防疫信息等相關信息。其中“路條證明”服務助力返程復工的交通路卡防疫檢疫，“肺炎自診”服務提供網絡問診功能。平臺實時更新有關防疫信息，做好防疫宣傳。

江蘇鐵塔 防疫阻擊戰

      建設通信基站 全力抗擊疫情

建設通信基站 江蘇鐵塔承接江蘇省人民醫院、南京市公共衛生醫療中心通信覆蓋需求，完成基站的全部建設。江蘇鐵塔援助南通、鹽城、連云港、泰州等地定點醫院建設，保障網絡需求。維修人員通過遠程視頻指導，同步辦理進村手續，全面恢復斷電斷網的新沂市合溝曹家站點網絡覆蓋。江蘇鐵塔多地分公司將通信塔桿安裝上高音喇叭與攝像頭，對網絡覆蓋區域的疫情進行有效監控。

提供“24小時不斷電”服務 南京鐵塔聯動相關便利店，為快遞、外賣小哥提供“24小時不斷電”保障服務。

捐贈醫療物資 春節前，江蘇鐵塔員工自發向武漢捐送口罩2273只，防護服150套，護目鏡700只，紅外測溫儀100只。

中通服 防疫阻擊戰

      提供應急通信支撐 支持防疫工作

提供應急通信支撐 中通服先后為南京、徐州、唐山、貴陽、北京、三亞、天津、鎮江、連云港、鹽城、宿遷、蘭州、慶陽、邢臺等十多個城市的定點醫院和城市監控運行提供應急通信支撐。

免費開放視頻會議系統 中通服面向社會免費開放自主研發產品C-ME視頻會議系統，開通7*24小時人工客戶服務熱線。目前已有百余家外部單位超過1200個用戶注冊使用，同時為百余家外部單位、400余名個人提供了150余場遠程視頻會議服務。

疫情當前，同舟共濟。互聯網企業正在以實際行動履行社會責任，全力以赴抗擊疫情，為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻力量！

（以上素材由企業和江蘇省互聯網協會提供，中國互聯網協會編輯匯總）