兩會專訪丨全國人大代表、58同城CEO姚勁波:要用長遠的眼光看待人工智能發展
2019年03月07日 08:35
當前對人工智能產業發展業界存在不同的看法,有人認為2016年是人工智能元年,2018年是人工智能技術落地元年,有人認為人工智能應用落地并不普遍,產業發展已出現泡沫。對于人工智能產業發展,全國人大代表、58同城CEO姚勁波在接受《中國電子報》記者采訪時表示,人工智能是大勢所趨,要用長遠的眼光看待其發展,不能短視。
他以互聯網產業發展為例,2000年左右,互聯網產業出現泡沫,當時的產業界對互聯網發展保持最樂觀看法的人也絕對不會想到通過近20年發展,如今人手一部手機并實時聯網,人們的生活被互聯網改變如此深刻。其實,任何一個高新技術產業出現,都會吸引過多的關注,如資本、媒體、創業者等各個層面的關注,如果他們對產業的期待在短期內沒有實現,那么預期就會被回調。對于人工智能而言,其發展前景可觀,要用長遠的角度看待,未來十年或者二十年后,人工智能可能將深度地影響每一個人、每一個行業和企業,很多行業會被人工智能重構。
國務院于2017年發布的《新一代人工智能發展規劃》指出,人工智能作為新一輪產業變革的核心驅動力,將進一步釋放歷次科技革命和產業變革積蓄的巨大能量,并創造新的強大引擎,重構生產、分配、交換、消費等經濟活動各環節,形成從宏觀到微觀各領域的智能化新需求,催生新技術、新產品、新產業、新業態、新模式,引發經濟結構重大變革,深刻改變人類生產生活方式和思維模式,實現社會生產力的整體躍升。
姚勁波表示,談到人工智能很多人會首先想到智能制造,想到機器換人,其實服務業也是人工智能大施拳腳的舞臺,是人工智能重要的應用領域之一。“服務業是典型的信息不對稱行業,人工智能可以大幅提升服務業效率和效益,例如人工智能可以更快地幫助人們找到適合自己的房源,找到適合自己的工作等。” 姚勁波表示。
記者了解到,58同城幾年前就專門成立人工智能團隊進行研發,對人工智能的投入也將一直持續下去。姚勁波曾經向公司人工智能團隊提出了一個問題:什么樣的企業應該擁抱人工智能?在姚勁波看來,人多的企業應該擁抱人工智能,人工智能對人多的企業影響更大,將在人多的地方發揮更大的作用。他以58同城為例,認為這個“多”涉及三個層面,首先是58同城員工多,有七八千個銷售,加上渠道可能有一萬多人。這些人會因為人工智能而提升效率。其次是58同城客戶多,人工智能將幫助企業用戶在應答、交互、服務的過程中大幅度提升效率;最后,58同城平臺上用戶多,人工智能可以幫助每天在平臺上找工作、找房子的幾千萬用戶節省時間。從這三個層面來講,人工智能會為實現簡單、可信、提升效率這一目標做出巨大貢獻。