全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東在接受《中國電子報》記者采訪時表示，隨著農村地區經濟的發展，農民人均收入不斷提高，多元多層、多功能的消費升級趨勢在農村地區愈發明顯。新一輪“家電下鄉”要增加下鄉產品多樣性，持續把更多中高端產品和優質的服務帶到農村市場，滿足農村消費者日益多元化的消費需求。

滿足農村消費升級的多元化需求

近年來，隨著農民收入水平的不斷提高，消費意愿得到快速提升，農民更愿意消費了。國家統計局公布的數據顯示，2018年城鎮居民人均消費支出增長為6.8%，而2018年我國農村居民人均消費支出12124元，增長高達10.7%。其中，信息消費也呈現出高增長態勢，智能家電以及與信息硬件相關的產品消費增長幅度較大。

張近東介紹說，從服務全國縣鎮市場的蘇寧零售云2019年1月份的全國數據來看，80英寸及以上彩電增長91.87%，臥式冷柜增長116.2%，戴森品牌銷售增長55.7%，海爾洗干一體機增長158.4%。此外，農村的消費需求逐漸多樣化、智能化。再以蘇寧零售云2019年1月份的全國數據來看，掃地機器人在縣鎮市場增長67.5%，電動牙刷增長287.5%，智能健康秤增長391.6%，電子美容儀增長835.7%。可以說，農村消費正向著多樣化、品質化、高端化、智能化的方向進行升級。

不久前，國家發改委等十部門聯合出臺了刺激消費的相關政策，重點提出“促進農村消費提質升級，拉動城鄉消費聯動發展”，預示著第二輪“家電下鄉”即將來臨。而第一輪“家電下鄉”產品主要局限在彩電、冰箱、洗衣機等常規家電產品，種類相對有限。

因此，張近東建議，除家電產品之外，可增加教育、休閑娛樂、母嬰美妝等方面的產品，拓寬下鄉產品的范疇，增加多樣性，持續把更多中高端產品和優質的服務帶到低線市場，滿足農村消費者日益多元化的消費需求。

張近東對記者說，電商也需要通過線上平臺+線下業態的雙線大數據分析，及時洞察農村消費者的消費習慣、消費規律、消費偏好等，從而聯合生產企業開展C2M定制，實現精準生產、精準供應。

引導農村消費向高品質升級

近年來，電子商務在農村地區蓬勃發展，積極推動了農村消費市場的發展。但由于缺乏自律和有效監管，“低價又低質”現象時有發生，大量假冒偽劣產品泛濫，威脅了農村消費者的人身財產安全，也阻礙了農村消費市場的升級發展。

對此，張近東提出，應持續推動“正品”和優質服務下鄉，積極引導農村消費者進行正品消費。同時，加強農村消費者權益保護力度，營造農村消費良性環境，推動品質消費升級。而零售企業是推動“正品”和優質服務下鄉的“排頭兵”，需要沖鋒在一線、服務在一線。蘇寧一直將農村市場視為戰略要地，不斷加強在農村市場的業態布局、產品供給、服務創新。

張近東向記者介紹，截至2018年12月底，在縣鎮市場的蘇寧易購直營店達到2368家。4000多家蘇寧易購零售門店覆蓋了超過1500個區縣和3100個鄉鎮，為農村消費者提供超過761萬件品質家電、3C類產品。

張近東還透露，2019年，為響應國家信息消費相關政策，蘇寧投入10億“以舊換新”補貼，對有意向以舊換新的用戶實行先補貼再回收，助力家電消費升級，其中涉及家電3C等諸多品類，如電視、空調、洗衣機、冰箱、電腦等。

以空調為例，2019年，蘇寧家電將聯合空調品牌巨頭開展農村產品C2M定制模式，打造高性價比機型，全年計劃定制銷售400萬套農村空調。同時，蘇寧還將投入20億專款補貼，用于在四六級市場給予消費者空調專項讓價福利，刺激農村空調消費向節能環保、綠色健康方向升級。

此外，蘇寧還將投入20億專款補貼，用于在四六級市場給予消費者空調專項讓價福利，刺激農村空調消費向節能環保、綠色健康方向升級。