今年3月15日是第35個國際消費者權益日。當晚，由上海市互聯網協會主辦，12321網絡不良與垃圾信息上海舉報受理中心、文匯報、贏了網承辦的“誠信網絡、消費無憂直播暨3.15主題晚會，你關注了嗎”直播節目在騰訊直播、鳳凰直播、今日頭條等多個直播平臺播出。上海市互聯網協會副秘書長王蔚、12321網絡不良與垃圾信息上海舉報受理中心常務副主任姜國、錦天城律師事務所律師黃璞慮在互聯網法律服務平臺贏了網直播室進行現場解讀。直播于3月15日當晚7點準時開始，共持續3個小時。節目播出后，累計超26萬人觀看了直播，多名粉絲與嘉賓進行互動。

在央視3.15晚會開始前，三位直播嘉賓分別從專業角度出發，結合各自的工作經驗，分享了關于消費者，尤其是互聯網消費者權益保護的相關知識。王蔚秘書長認為，互聯網企業的自律與誠信將對網絡環境下消費者的權益保護起到積極作用，也是企業社會責任的重要體現；姜國主任呼吁消費者提高舉報意識，協助促進網絡健康環境的發展；黃璞慮律師則通過分享實際案例，建議消費者在增強維權意識的同時，要通過合理的途徑和方式進行維權。

近幾年，以電子商務為主要內容的網絡經濟發展迅猛，成為我國經濟增長的強勁動力，對擴大消費、拉動經濟增長、實現消費者自由選擇自主消費發揮了不可替代的作用。但是，網絡消費領域侵害消費者合法權益問題也日益凸顯，影響了網絡經濟的健康發展和“互聯網+”發展戰略的實施。2017年消費維權年主題——“網絡誠信 消費無憂”，是對網絡經濟中損害消費者權益不誠信經營行為的抵制，也是對建設放心無憂網絡消費環境的呼喚。

上海市互聯網協會是在上海市通信管理局和中國互聯網協會指導下，以促進上海市互聯網健康發展、服務于社會發展和經濟建設為目標，由上海市范圍內從事互聯網行業及互聯網相關產業的企事業單位以及一切關心和致力于推動上海市互聯網事業發展的企事業單位自愿組成的行業性、非營利性社會團體法人，下設互聯網用戶權益保護工作委員會。該委員會的工作目的旨在保護互聯網用戶合法權益，提高消費者權益保護意識，促進互聯網企業合法經營、誠信自律，共同營造守法、誠信的良好互聯網消費環境。互聯網用戶權益保護工作委員會結合本協會相關服務功能，聯合相關政府部門和協會、公益單位、法律咨詢服務等第三方專業機構，針對互聯網用戶因知識產權受侵、用戶信息泄密或非法使用、企業不正當競爭等凡屬侵害用戶權益的不良或非法行為，根據互聯網用戶的正當合理訴求，提供舉報受理、糾紛調解、司法鑒定、法律咨詢等互聯網用戶維權服務。

12321網絡不良與垃圾信息上海舉報受理中心是由上海市互聯網協會受中國互聯網協會和上海市通信管理局委托設立的面向社會公眾的舉報受理機構，主要職能是為社會公眾提供互聯網、移動電話網、固定電話網等受理方式，承擔信息通信網絡及電信業務中不良與垃圾信息的舉報受理、調查分析及查處工作。

據了解，圍繞“誠信網絡、消費無憂”工作，上海市互聯網協會組織數百家會員單位開展了多方面的活動，如在中國互聯網協會的率領下，積極開展了上海互聯網行業信用評價工作，至今已完成了數百家企業信用評價。互聯網企業信用評價工作的推進，有利于提升互聯網企業的可信度和美譽度，防范釣魚網站和仿冒網站的侵害，進一步樹立企業網絡誠信品牌。

作為本次活動承辦方，贏了網在全國范圍內擁有20000多名合作律師，提供法律咨詢、找律師等服務，已成功為40多萬用戶提供服務。受邀的錦天城律師事務所的黃璞慮律師到場參與直播。黃律師從專業角度解析消費者權益保護中所遇法律問題，為消費者的網絡誠信行為及維權提出行動建議。

在本場直播尾聲階段，上海市互聯網協會副秘書長王蔚表示，本次活動旨在構建互聯網環境下的，“企業誠信自律+消費者自我防范+權益保護舉報受理+專業法律服務+技術保障”的良好互聯網誠信生態，促進互聯網誠信、健康發展。