8月27日下午，在2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦了首屆中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)論壇。

本次論壇以“高舉網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)大旗”為主題，圍繞著對(duì)網(wǎng)民權(quán)益的認(rèn)識(shí)、網(wǎng)民權(quán)益遭遇侵害的現(xiàn)狀、網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)中的優(yōu)秀案例等話題，從政策法規(guī)、公眾監(jiān)督、行業(yè)自律、普教宣傳等角度進(jìn)行了研討。

來(lái)自工業(yè)和信息化部電信管理局、通信保障局、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，法律和技術(shù)專(zhuān)家以及社會(huì)各界的嘉賓和代表出席論壇。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾信息工作委員會(huì)主任委員黃澄清出席論壇上并致辭。他指出，近年來(lái)，社會(huì)對(duì)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)問(wèn)題的關(guān)注度在不斷攀升，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)日前成立的反垃圾信息工作委員會(huì)，將聚焦不良網(wǎng)站和APP等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)垃圾郵件、垃圾短信等不良與垃圾信息進(jìn)行重點(diǎn)治理，開(kāi)展網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)方面的調(diào)查研究與普教宣傳工作。他提出四點(diǎn)看法：一、網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代精神；二、網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)需要公眾積極舉報(bào)監(jiān)督；三、網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)要與網(wǎng)絡(luò)信用體系建設(shè)相結(jié)合；四、網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)需要社會(huì)共同努力。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心奚偉副主任對(duì)首屆中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)論壇的召開(kāi)表示祝賀。他指出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，切實(shí)把網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)落到實(shí)處，廣大網(wǎng)民也要積極自律。各界共同努力，使文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)的理念深入人心，協(xié)手共同構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

論壇上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人發(fā)布了《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告（2014）》。報(bào)告提出了網(wǎng)民權(quán)益的初步定義，認(rèn)為網(wǎng)民權(quán)益就是指網(wǎng)民因使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)設(shè)備而應(yīng)該享有的權(quán)利。該報(bào)告通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，對(duì)網(wǎng)民權(quán)益的認(rèn)知情況、網(wǎng)民遭遇權(quán)益損失的重點(diǎn)類(lèi)型及程度進(jìn)行了調(diào)查，分析了幾種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場(chǎng)景下的網(wǎng)民遭遇侵權(quán)的情況，并初步調(diào)查了網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在保護(hù)網(wǎng)民權(quán)益實(shí)踐方面的認(rèn)可度。據(jù)調(diào)查，最近一年，網(wǎng)民因各類(lèi)侵權(quán)遭受的損失合計(jì)達(dá)1434億元。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321舉報(bào)中心分析研究部負(fù)責(zé)人以《公眾監(jiān)督與網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)》為題進(jìn)行了演講。他表示，根據(jù)12321舉報(bào)中心的舉報(bào)受理情況，目前，網(wǎng)民權(quán)益遭受侵害的情況十分嚴(yán)峻，網(wǎng)民權(quán)益保障的現(xiàn)狀與網(wǎng)民的普遍預(yù)期還有一定差距，損害網(wǎng)民權(quán)益的現(xiàn)象短期內(nèi)難以徹底清除，需要社會(huì)各界共同努力，開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)的新局面。

中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的毛可昕、北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)律師分別發(fā)表題為《電商產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)購(gòu)權(quán)益保護(hù)》、《法律視角下的網(wǎng)民權(quán)益》的演講，分享了各自對(duì)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)的理解。在“網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)優(yōu)秀實(shí)踐展示”環(huán)節(jié)，百度信譽(yù)V項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱文慶和360手機(jī)助手運(yùn)營(yíng)總監(jiān)郭子文介紹了在網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)方面的不同做法。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321舉報(bào)中心還發(fā)布了根據(jù)舉報(bào)信息確認(rèn)的“垃圾短信廣告主黑名單”，表彰了“安全百店”行動(dòng)自律先進(jìn)單位，有22家應(yīng)用商店得到了表彰。根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)，“安全百店”成員單位配合12321舉報(bào)中心累計(jì)下架不良APP達(dá)19891款，刪除鏈接共計(jì)32566個(gè)。

論壇上，還舉行了《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)移動(dòng)智能終端應(yīng)用傳播淫穢色情信息自律公約》簽約儀式，得到3大運(yùn)營(yíng)商和25家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的積極響應(yīng)。

論壇上還同期舉行了“12321網(wǎng)絡(luò)不良信息舉報(bào)與網(wǎng)民權(quán)益保障平臺(tái)”啟動(dòng)儀式。該平臺(tái)融合了12321舉報(bào)中心現(xiàn)有的反垃圾郵件綜合處理平臺(tái)、垃圾短信全國(guó)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)、APP應(yīng)用商店系統(tǒng)、12321網(wǎng)站受理平臺(tái)、APP認(rèn)證系統(tǒng)等，具備同時(shí)處理多舉報(bào)渠道數(shù)據(jù)、接受多類(lèi)型不良信息舉報(bào)的功能。該平臺(tái)對(duì)外開(kāi)通了舉報(bào)信息共享接口，兼具舉報(bào)信息跟蹤及反饋功能。

論壇由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321舉報(bào)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人主持。