近日，中國互聯網協會研究中心推出《每月互聯網研究報告》/每月e聲，立足互聯網行業發展現狀和趨勢開展研究，每月發布研究報告，發出行業協會的聲音。2014年1月，中國互聯網協會研究中心發布兩份重要報告，分別是由中國互聯網協會理事長鄔賀銓院士主持編寫的《2014年互聯網產業發展現狀與變革展望》，和由中國互聯網協會組織編寫的《中國商業電子郵件服務藍皮書》框架報告。

鄔賀銓：七大因素推動2014年中國互聯網產業騰飛

《2014年互聯網產業發展現狀與變革展望》認為，互聯網正掀起新一輪的創新與變革浪潮，這一浪潮不僅會驅動互聯網技術、產品、組織管理、商業模式、市場的全面創新，還會繼續引發互聯網企業間以及互聯網企業與傳統企業間的競爭，催生新型業態。報告認為網絡寬帶化、移動互聯網、互聯網智能化、應用社交化、傳統行業互聯網化、互聯網的創新與競爭是2014年中國互聯網再次騰飛的基礎。

網絡加速寬帶化

寬帶是國家提升綜合競爭力、支撐經濟社會可持續發展的戰略基石。近兩年中國的寬帶速率不斷提高，光纖傳輸進入Tbps時代，移動通信開啟4G時代，中國寬帶發展速度迅速，未來潛力巨大。2013年8月17日，中國國務院發布了“寬帶中國”戰略實施方案，部署未來8年寬帶發展目標及路徑，“寬帶戰略”已從部門行動上升為國家戰略，寬帶首次成為國家戰略性公共基礎設施。在諸多因素的影響以及與發達國家差距明顯的情況下，寬帶提速將是一個長期的系統工程，需要整合各方面的力量，實現寬帶產業鏈的整體提升。寬帶中國戰略將拉動投資，帶動產業鏈的發展。

移動互聯網蓬勃發展

數據顯示，2013年12月中國的移動電話用戶數為12.33億，普及率為89.9%，預計2014年底普及率將達到100%，到2030年普及率將超過200%。2014年移動終端普及化趨勢將進一步加強。而隨著人機接口技術的演進，移動互聯網的計算和感知需求增強，導致移動互聯網的M2M化。同時移動應用呈現碎片化、兩極化趨勢加強，移動應用商店逐步趨向飽和化，下一代互聯網更是加快了IPv6地址的個人化。

互聯網應用更趨社交化

互聯網應用如今已呈現社交化特征。視頻業務趨向即時化，網絡電視與移動互聯網的結合給視頻業務帶來了勃勃生機。線上與線下結合的電子商務O2O模式受到青睞。社交網絡的功能分類多樣化，以微信為代表的OTT業務將加劇電信業務的被OTT化。

圖1：互聯網應用的社交化趨勢

互聯網走向智能化

隨著云計算、物聯網、大數據等技術的發展，網絡共享的內容和方式已經從傳統的以計算機為中心，向以用戶價值為中心的智能化網絡演進。

圖2：網絡的發展

網絡的內容由連接信息向連接智能發展。

圖3  網絡連接內容的發展

同時，數據資源成為企業競爭力，企業積累的用戶數據也從內部應用拓展到面向政府、社會和企業的數據挖掘應用。

傳統行業全面互聯網化

繼中國移動、中國電信、中國聯通等電信運營商加速互聯網轉型，金融業務與服務的互聯網化在2013年的大熱，互聯網正成為新興的融資和投資平臺，第三方支付、P2P網貸、眾籌、余額寶、微信支付等成為全社會熱詞，互聯網金融正從根本上觸動銀行業改革。

網絡經濟實體化和實體經濟網絡化相輔相成，電子商務已成為傳統巨頭必須直面、接受的一種銷售渠道業態。而制造業服務化也已成為引領制造業產業升級和保持可持續發展的重要力量。

互聯網創新更趨開放與系統

互聯網企業軟硬件一體化趨勢明顯，ICP戰略突出平臺化思維、努力構建生態系統，互聯網企業的創新思維更注重開放性和系統性，基于開源與眾包的開發方式，采取內生與外源創新并重的模式，構建開放的創新生態系統，給企業提供持久的競爭力。

互聯網競爭加劇，呼喚法制化、自律化

互聯網行業跨界與融合加劇，電信運營商、銀行等傳統行業企業進入互聯網領域爭奪用戶，互聯網企業也進入移動支付、虛擬運營等領域提供創新性服務，搜索、社交、電商和位置服務的結合將創新出更多新業態。隨著競爭的白熱化，各種問題隨之而來，將極大阻礙互聯網行業的健康發展。因此，互聯網行業亟待需要法制化，互聯網企業更應積極自律，共同維護和保障互聯網行業的科學發展。

趨勢預測：互聯網催生新型業態

報告認為，2014年將進入“大智移云”時代，以大數據、智慧城市（物聯網）、移動互聯網和云計算為代表的信息化新浪潮將面臨更多機遇和挑戰；信息消費將驅動互聯網特別是移動互聯網的發展；信息安全問題日益受到關注；為推動“四化”同步發展，國家在信息化方面將加大力度；2014年互聯網產業變革將繼續并引發更多的競爭，不僅來自互聯網企業間的競爭，更有來自互聯網企業與傳統企業間的競爭；創新仍然是2014互聯網行業的主旋律，不僅包括技術創新，而且包括商業模式創新、組織管理的創新。

《中國商業電子郵件服務藍皮書》框架在京發布

近幾年，微博、微信等社交類網絡推廣渠道興起，有觀點認為商業電子郵件服務受到了直接沖擊，而未經用戶許可的商業郵件飽受詬病，使得行業發展顯得撲朔迷離。

為了引導廣大網民對商業電子郵件的認知、加強從業企業對商業電子郵件服務規范的重視，梳理行業發展過程中存在的問題，由中國互聯網協會主辦，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心、中國互聯網協會反垃圾信息中心、中國互聯網協會研究中心共同組織實施，編寫了國內首部針對商業電子郵件服務的行業報告——《中國商業電子郵件服務藍皮書》。

該報告編寫前后共歷時兩個多月，以深度訪談方式收集整理了，商業郵件推廣服務商、郵箱服務提供商、法律界、反垃圾技術領域、網絡營銷領域等多位行業專家的經驗與觀點，獲得大量真實反映我國商業電子郵件服務行業現狀的一線資料。并結合12321舉報中心關于網民舉報的垃圾郵件情況，剖析了商業電子郵件行業服務鏈中的四大主體——商業電子郵件推廣委托方、商業電子郵件推廣服務商、郵箱服務提供商、受眾用戶。再結合國內外行業數據對比、案例引證，折射我國商業電子郵件服務行業的現狀、被認知的誤區、及所處困境。該報告還從技術、趨勢、規范等維度為行業發展“把脈”，借此正向引導受眾用戶如何正確認知商業電子郵件，從業企業應當遵守商業電子郵件服務規范。并通過各方力量的參與，促使行業更加規范、良性、有序，使我國商業電子郵件服務行業重新煥發活力。

該報告的發布，將有效提高商業郵件服務行業的服務品質，制約垃圾郵件發送起到關鍵性作用，對我國商業電子郵件服務行業未來3-5年發展具有指導意義。本報告僅發布框架版，全文將在近期發布，歡迎業界關注。