首屆“海峽兩岸智慧旅游高峰論壇”12月10日在臺北隆重開幕。論壇以“電子商務時代的旅游產業發展之路”為主題，海峽兩岸近200名業界嘉賓出席盛會，深入剖析兩岸旅游信息化交流與合作的現狀，展望未來發展方向，探求新的合作途徑。
　　
    中國互聯網協會副理事長高新民出席論壇并致辭。高新民說，智慧旅游最大的特點，就是讓旅游這樣一個服務行業更加智慧，能夠為旅游者提供更好的服務，旅游者能夠以更好的途徑得到旅游的資訊信息，得到更好的體驗。因此要有三個部分更好地整合起來，一是從事旅游的企業，如旅行社、酒店；二是旅游行政管理單位，他們對旅游市場和參與者進行有效的監管；三是為旅游者提供更便捷的服務，讓旅游者有更好的體驗。而所有這些，要用移動互聯網、云計算、大數據這些最新技術把它整合起來，變成一個完整的資訊系統，這是我們現在做智慧旅游的一個目標。

    臺灣商業總會理事長張平沼在致辭中說，旅游觀光業是一個重要的經濟產業，隨著人們的消費習慣變了，產業的結構也會轉變，而且必須要變。張平沼理事長從臺灣雜貨店的消亡，談到電子商務與互聯網智慧旅游是必由之路，引起了與會者們的贊同。
　　
    當前兩岸的旅游產業都開始步入信息化建設的軌道，大陸不僅提出《中國旅游業“十二五”發展規劃綱要》，近日國家旅游局辦公室又發布了《關于印發2014中國旅游主題年宣傳主題及宣傳口號的通知》，將2014年旅游宣傳主題訂為“美麗中國之旅——2014智慧旅游年”，要在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三方面加強旅游資源和產品的開發和整合，促進以信息化帶動旅游業向現代服務業轉變。臺灣在今年5月已經開放赴臺游客免費申請i-Taiwan無線上網服務，使游客在充分掌握景區及周邊衣、食、住、行信息后，享受“自由”旅游。“智能旅游”的概念在臺灣已經成為現實。
　　
    本屆論壇將為兩岸旅游業界提供一個高端、權威、專業、實效的交流合作平臺，從而深化拓展兩岸業界交流與合作的空間。主辦方也希冀通過論壇的舉辦推動兩岸智慧旅游迅速發展，加快數字科技與實體業務的整合進程，并借由電子商務“推波助瀾”，幫助傳統旅游產業找到新的運營模式，形成新的產業形態，實現兩岸旅游產業的共同繁榮。
　　
    論壇中，兩岸旅游企業負責人、互聯網業界精英、專家學者分別就“電子商務時代的旅游產業發展之路”、“赴臺旅游的網路化及資訊化行銷”及“資訊化及可信賴旅游市場營造”等議題，發表了演講。

    本次論壇由中國互聯網協會、中國臺灣網、臺灣資訊管理學會、臺灣網絡暨電子商務產業發展協會TIEA主辦。

高新民副理事長致辭

    （編輯：Jesse）