2012年11月1日下午，中國互聯網協會在北京舉行《互聯網搜索引擎服務自律公約》簽約儀式，12家搜索引擎服務企業現場簽署了《互聯網搜索引擎服務自律公約》。簽約儀式由中國互聯網協會秘書長盧衛主持，中國互聯網協會理事長胡啟恒、工業和信息化部電信管理局相關代表等領導出席會議并講話。

    據中國互聯網協會胡啟恒理事長介紹，搜索引擎服務經歷十余年發展，已成為第一大互聯網應用服務，并不斷向多通道、多業務、精深化綜合服務發展，但在過程中也出現了一些影響用戶體驗、影響行業健康發展的問題和矛盾。本次公約的制定充分體現了互聯網的精神，一方面，公約對非法律條文規定、國際互聯網界擁有共識的robots協議給予了的充分的尊重和肯定。另一方面，互聯網是生而自治的，在日后隨著互聯網技術應用的不斷發展，還會有許多新興問題出現，同時也希望業界能夠基于誠信、自主自治的互聯網精神來解決互聯網的爭議，共同討論和解決出現的問題。今年8月中下旬以來，為規范互聯網搜索引擎服務，保護互聯網用戶的合法權益，維護公平競爭、合理有序的市場環境，促進我國互聯網搜索引擎行業健康可持續發展，在工業和信息化部的指導下，中國互聯網協會牽頭組織開展了互聯網搜索引擎服務自律工作。在組織開展調研的基礎上，經過反復研討與協商，并經過多次、多方征求意見，中國互聯網協會組織業界專家和相關企業共同研究制定了《互聯網搜索引擎服務自律公約》。

    《互聯網搜索引擎服務自律公約》共四章、22條，適用于中國互聯網協會會員單位和自愿加入《中國互聯網行業自律公約》的互聯網從業單位，并且倡議其他從業單位積極遵守。《互聯網搜索引擎服務自律公約》倡導遵循守法、誠信、公平、中立、客觀的基本原則，遵從開放、平等、協作、分享的互聯網精神;倡議企業堅決抵制淫穢、色情等違法和不良信息傳播，遵循國際通行的行業慣例與商業規則，遵守機器人協議（robots協議），遵循公平、開放和促進信息自由流動的原則，營造鼓勵創新、公平公正的良性競爭環境，尊重和保護知識產權，尊重權利人的合法權益，保護用戶隱私和個人信息安全，抵制不正當競爭行為等。

    工業和信息化部肯定了中國互聯網協會在推動搜索引擎服務行業健康發展方面開展的工作，肯定了制定《互聯網搜索引擎服務自律公約》的積極意義，并就自律公約的簽署和履行提出了具體意見和要求：一是搜索引擎企業要積極簽署公約并自覺履行公約規定；二是要遵守工業和信息化部關于規范互聯網信息服務市場秩序的相關規定；三是要加強對公約內容的宣傳推廣和社會監督等。

    百度、即刻搜索、盤古搜索、奇虎360、盛大文學、搜狗、騰訊、網易、新浪、宜搜、易查無限、中搜等12家發起單位在現場共同簽署了《互聯網搜索引擎服務自律公約》，表示將自覺遵守自律公約各項規定，不斷提升服務水平，努力改善用戶體驗，積極為搜索引擎服務行業的健康發展貢獻力量。

    附：《互聯網搜索引擎服務自律公約》全文

    互聯網搜索引擎服務自律公約
  （中國互聯網協會2012年11月1日發布）

    第一章  總則

    第一條  為規范互聯網搜索引擎服務，保護互聯網用戶的合法權益，維護公平競爭、合理有序的市場環境，促進我國互聯網搜索引擎行業健康可持續發展，制定本公約。

    第二條  本公約所稱互聯網搜索引擎服務是指互聯網服務提供者運用特定的計算機程序向用戶提供的通過關鍵詞等檢索方法進行網上信息查詢的服務。

    第三條  本公約適用于中國互聯網協會會員單位和自愿加入《中國互聯網行業自律公約》的互聯網從業單位，并且倡議其他從業單位積極遵守。

    第四條  互聯網搜索引擎服務提供者應當遵循守法、誠信、公平、中立、客觀的基本原則，遵從開放、平等、協作、分享的互聯網精神，積極維護國家利益、公共利益和行業利益，尊重權利人的合法權益。

    第二章  自律內容

    第五條  嚴格遵守國家有關法律、法規、規章和政策，依法開展互聯網搜索引擎服務，自覺遵守行業公約和規范，主動加強行業自律，努力營造健康有序的互聯網搜索引擎服務環境。

    第六條  自覺執行《互聯網搜索引擎服務商抵制淫穢、色情等違法和不良信息自律規范》的規定，堅決抵制淫穢、色情等違法和不良信息通過搜索引擎傳播，積極構建健康、文明、向上的互聯網搜索引擎傳播秩序。

    第七條  遵循國際通行的行業慣例與商業規則，遵守機器人協議（robots協議）。
機器人協議（robots協議）是指互聯網站所有者使用robots.txt文件，向網絡機器人（Web robots）給出網站指令的協議。
網絡機器人（Web robots也叫網絡游客、爬蟲程序、蜘蛛程序），是自動爬行網絡的程序。搜索引擎利用這些程序索引網站內容，垃圾郵件發送者使用網絡機器人掃描獲取電子郵件地址，網絡機器人還有很多其他用途。

    第八條  互聯網站所有者設置機器人協議應遵循公平、開放和促進信息自由流動的原則，限制搜索引擎抓取應有行業公認合理的正當理由，不利用機器人協議進行不正當競爭行為，積極營造鼓勵創新、公平公正的良性競爭環境。

    第九條  尊重和保護知識產權，尊重權利人的合法權益，積極抵制盜版等侵權行為；對于本公約公布前違反robots協議抓取的內容，在收到權利人符合法律規定的通知后，及時刪除、斷開侵權鏈接，努力維護健康有序的網絡環境。

    第十條  搜索引擎服務提供者有義務協助保護用戶隱私和個人信息安全，收到權利人符合法律規定的通知后，應及時刪除、斷開侵權內容鏈接。

    第十一條  倡導公平理性競爭，抵制不正當競爭行為，維護公平、開放、競爭、有序的市場秩序，積極營造平等參與、理性競爭、持續發展的市場環境。

    第十二條  鼓勵技術和商業模式創新，完善搜索服務，優化搜索結果，節省網絡資源，培育和維護創新活躍、開放共贏、良性循環的行業生態體系。

    第十三條  增強社會責任，加強自我約束，設立有效的舉報投訴通道，主動接受社會監督，及時發現并改善服務中的不足，自覺規范互聯網搜索引擎服務企業經營行為。

    第三章  公約的執行

    第十四條  中國互聯網協會行業自律工作委員會為本公約的執行機構，負責組織本公約的簽署和實施，并及時向簽署單位宣傳國家相關政策、法律和法規。

    第十五條  簽署單位應當自覺遵守本公約各項規定，違反本公約并造成不良影響的，任何單位和個人均有權向本公約執行機構舉報。本公約執行機構在查證核實或者組織測評后，視情況給予內部警告和在全國多數主流媒體公開譴責等處理。

    第十六條  簽署單位之間發生爭議和糾紛時，應當本著維護行業整體利益的原則，爭取以協商方式解決，經雙方同意，也可以提請本公約執行機構進行調解，本公約執行機構有義務通過合理合規的方式盡快組織相關調解工作，并將調解結果通報各相關單位；通過行業調解無法解決的，可以向有關管理部門提出處理建議。

    第四章  附則

    第十七條  本公約經三分之二以上發起單位簽署后生效，并由中國互聯網協會向社會公布。

    第十八條  本公約遵循“動態修訂、逐步完善”的原則，經本公約執行機構或者本公約三分之一以上簽署單位提議，并經三分之二以上簽署單位同意，可以對本公約進行修訂。

    第十九條  凡接受本公約自律規定的互聯網搜索引擎服務提供者，均可以簽署本公約；簽署單位可以退出本公約，并書面通知本公約執行機構；本公約執行機構定期公布簽署及退出單位名單。

    第二十條  本公約的相關實施細則和容易引起爭議的事項，由公約執行機構組織互聯網搜索引擎企業集中研究討論，達成共識的部分，作為公約附則由中國互聯網協會公開發布，簽約單位應當共同遵守。如達不成一致意見，在公開、公平、公正的原則下，由公約執行機構組織互聯網搜索引擎服務企業投票表決，表決結果作為公約執行機構向有關管理部門提出處理建議的重要依據。

    第二十一條  本公約由中國互聯網協會行業自律工作委員會負責解釋。

    第二十二條  本公約自公布之日起施行。

    附：

    一、國際上關于robots協議的定義

    Web Robots (also known as Web Wanderers, Crawlers, or Spiders), are programs that traverse the Web automatically. Search engines such as Google use them to index the web content, spammers use them to scan for email addresses, and they have many other uses.
Web site owners use the /robots.txt file to give instructions about their site to web robots; this is called The Robots Exclusion Protocol.
（資料來源：www.robotstxt.org）

    二、《互聯網搜索引擎服務自律公約》發起單位名單

    百度、即刻搜索、盤古搜索、奇虎360、盛大文學、搜狗、騰訊、網易、新浪、宜搜、易查無限、中搜。

簽約儀式現場

會后合影