打擊利用惡意投訴非法牟利自律公約

2023年09月27日 15:13

打擊利用惡意投訴非法牟利自律公約

第一條為促進(jìn)電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，保障企業(yè)和用戶合法權(quán)益，打擊利用惡意投訴牟取不當(dāng)利益的違法違規(guī)行為，制定本公約。

第二條電信和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位自愿加入本公約，充分尊重并自覺履行本公約的各項內(nèi)容。

第三條抵制展示、傳播以產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、垃圾短信等作為目標(biāo)，教唆利用惡意投訴牟取不當(dāng)利益的信息。

第四條強(qiáng)化內(nèi)部巡查機(jī)制，主動監(jiān)測利用惡意投訴非法牟利的違法違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)后及時處置。

第五條建立針對利用惡意投訴非法牟利行為的舉報受理渠道和工作機(jī)制，確實存在違法違規(guī)行為的應(yīng)從快、從嚴(yán)處置。

第六條營造安全、可靠、可信、健康的應(yīng)用環(huán)境，倡導(dǎo)誠實守信、健康文明的網(wǎng)絡(luò)行為。

第七條中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會作為本公約的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織本公約的簽署和實施，并及時向行業(yè)宣傳國家相關(guān)法律、法規(guī)、政策等。

第八條本公約經(jīng)公約發(fā)起單位法定代表人或其委托的代表簽字并加蓋單位公章后生效，并在生效后的三十日內(nèi)由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會向社會公布，自公布之日起實施。

第九條本公約由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會負(fù)責(zé)解釋。

附：《公約》聯(lián)合發(fā)起單位名單

1	北京搜狐新媒體信息技術(shù)有限公司
2	華夏視點科技（北京）有限公司
3	深圳依時貨拉拉科技有限公司
4	大有科工數(shù)字認(rèn)證服務(wù)（北京）有限公司
5	北京天渠信息技術(shù)有限公司
6	淘天有限公司
7	北京抖音信息服務(wù)有限公司
8	北京久佳信通科技有限公司
9	深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司
10	北京智者天下科技有限公司
11	北京快手科技有限公司
12	佛山市菲米爾家居用品有限公司
13	江西大并發(fā)信息技術(shù)有限公司
14	深圳樂信控股有限公司
15	鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司
16	行吟信息科技（上海）有限公司
17	上海寬娛數(shù)碼科技有限公司
18	武漢嵐晨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
19	深圳有咖互動科技有限公司
20	北京鋒泰科技有限公司
21	廣州中旭未來科技有限公司
22	北京車之家信息技術(shù)有限公司
23	北京易車互動廣告有限公司
24	浙江齊安信息科技有限公司
25	蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司
26	西藏自治區(qū)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
27	遼寧省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
28	福建省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
29	廣西互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
30	甘肅省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
31	海南省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
32	重慶市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
33	內(nèi)蒙古自治區(qū)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
34	天津市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
35	陜西省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
36	江蘇省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
37	廣東省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
38	河南省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會
39	山西省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會