中國互聯網協會“短信3·15”消費維權活動拉開序幕
2011年08月13日 10:58
2005年"3.15"來臨之際，中國互聯網協會無線信息服務專業委員會發起并聯合全國近千家無線信息產品服務提供商（SP），正式拉開“短信3·15”消費維權活動序幕。主題網站（www.wissc.org.cn）及投訴熱線（86-10-66412310）日前開通。國內主要SP企業自愿、主動接受消費者的監督，其無線信息服務產品的退訂方式在此全面予以公布，網站顯著位置常年開設消費者在線投訴窗口。消費者可以登陸主題網站www.wissc.org.cn，按企業名稱，企業代碼，定制方式或服務代碼查詢到相關企業的短信等主要無線信息服務產品的退訂方式，也可以通過投訴熱線電話和電子郵件與中國互聯網協會無線信息服務專業委員會“短信3·15”消費維權主題活動工作小組取得聯系。
據中國互聯網協會有關負責人稱，此舉旨在解決短信消費領域退定服務方面存在的問題。既是為了維護消費者權益，也是為了進一步推動無線信息服務行業的快速、健康、持續發展?！岸绦?·15”是中國互聯網協會無線信息服務專業委員會成立以來所開展的行業自律工作的一部分。目前，中國互聯網協會無線信息服務專業委員會在各個會員單位之間定期舉行的CTWS（中國互聯網協會·可信賴無線服務）質量評測工作也正在進行當中。
附：“短信3·15”相關信息。
網址：www.wissc.org.cn
投訴電話：86-10-66412310
郵件地址：wissc@wissc.org.cn
