通知丨關于舉辦2022年垃圾信息及電信網絡詐騙治理工作培訓班的通知
2022年12月14日 13:55
各會員單位及企業:
為進一步做好綜合整治垃圾信息、防范打擊電信網絡詐騙等工作,幫助各相關單位準確理解和把握最新政策要求,中國互聯網協會和中國通信企業協會聯合組織舉辦“2022年垃圾信息及電信網絡詐騙治理工作培訓班”。本次活動將通過線上培訓、互動討論答疑等形式,解讀垃圾信息精細化管控中存在的難點、堵點問題,回應基礎運營商、移動轉售企業、呼叫中心和行業企業關心的合理訴求,共同推進通信行業健康穩定高質量發展。
一、主辦單位
中國互聯網協會
中國通信企業協會
二、培訓內容
(一)解讀工業和信息化部關于垃圾信息及電信網絡詐騙治理工作的相關政策文件;分析研判垃圾信息、電信網絡詐騙治理形勢相關情況;
(二)介紹垃圾信息、詐騙電話舉報受理相關情況;介紹電信網碼號資源管理相關政策介紹;介紹電信市場監管和許可證管理最新政策介紹;
(三)2022年防范治理電信網絡詐騙重點工作及要求;
(四)介紹“謝絕來電平臺”、“授權通信平臺”;
(五)介紹基礎運營商垃圾信息治理經驗及考核思路;
(六)介紹5G消息內容安全管控、實驗室評測、團標等內容;
(七)碼號接入管理及投訴核查處置現狀及下一步工作計劃
(八)介紹垃圾信息舉報、信訪、行政訴訟及復議相關情況
(九)分享治理垃圾信息及電信網絡詐騙的經典案例;
(十)介紹呼叫中心相關標準。
三、授課講師
工業和信息化部相關負責人
中國互聯網協會12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心相關負責人
中國通信企業協會增值服務專業委員會專家
中國信通院垃圾信息與電信網絡詐騙治理專家
法律專家
5G消息工作組專家
基礎電信企業相關負責人
四、培訓對象
(一)基礎運營商各省分公司、地市公司相關業務負責人
(二)移動通信轉售企業相關業務負責人
(三)持有經營許可證的呼叫中心、短信業務企業負責人
(四)互聯網企業相關業務負責人
五、培訓時間、地點及報名
(一)時間
2022年12月29日(星期四)——12月30日(星期五),共計一天半。
(二)報名
本次培訓自愿參加,參會人員注冊并登錄培訓報名系統(打開網址http://training.isc.org.cn或掃描如下二維碼),選擇“2022年垃圾信息及電信網絡詐騙治理工作培訓班”課程,按流程進行報名、付款、開票等相關操作。
報名截止日期:請于2022年12月26日(星期一)17時前完成線上報名。
報名系統二維碼:
如有問題,可咨詢以下聯系人:
王 朔 電 話: 010-57234929-1038 18301699902
黃天舒 電 話:010-62305221 13901369910
趙 蘋 電 話:010-62305220 13801391022
六、培訓費用及繳納方式
請參會人員務必于2022年12月26日(星期一)17:00前以銀行匯款方式繳納培訓費(匯款賬戶信息詳見線上報名系統),并在報名系統中上傳“繳費成功”截圖,以便工作人員及時登記并開具發票。發票開具以報名系統填寫的發票信息為準。
序號 | 收費標準 | 培訓費 | 備 注 |
1 | 中國互聯網協會 會員單位 | 1600元/人 | 1.費用包含:報名費、培訓費、資料費 2.培訓結束后統一郵寄:培訓證書、發票、培訓資料 3.本次培訓結束后建立學員培訓專屬交流微信群,持續回應學員業務開展中出現的新問題、新情況。 |
2 | 中國通信企業協會 會員單位 | 1600元/人 | |
3 | 非會員單位 |
2000元/人 |
七、其他事項
根據疫情防控要求,本次培訓會議將采取線上形式進行, 可以點擊下方參會鏈接入會: https://cast.263live.net/61gP8s。點擊后使用成功付費學員的手機號做為接入憑證觀看(僅支持付費學員在線觀看,請妥善保管接入憑證)。
八、附件
1.培訓會議議程
中國互聯網協會 中國通信企業協會
2022年12月6日 2022年12月6日
附件1:培訓會議議程
時 間:2022年12月29日(星期四)-12月30日(星期五) 主辦方:中國互聯網協會、中國通信企業協會 | |||
日期 | 時間 | 培訓主題 | 嘉賓/主講人 |
12月29日(星期四)
| 主持人:中國通信企業協會增值專委會秘書長 李旦 | ||
9:00-9:10 | 致辭 | 中國互聯網協會副理事長兼副秘書長 何桂立 | |
9:10-9:20 | 致辭 | 中國通信企業協會增值專委會主任、虛擬運營分會會長 于生多 | |
9:20-9:50 | 垃圾信息治理熱點與全國謝絕來電服務介紹 | 中國信息通信研究院產業與規劃研究所主任 楊天一 | |
9:50-10:30 | 優化完善12321投訴受理工作的幾點考慮 | 中國互聯網協會 監管支撐部主任 郝智超 | |
10:30-11:00 | 騷擾電話、垃圾短信舉報申訴工作指引;
| 中國互聯網協會 12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心史曉霞 | |
11:00-11:30 | 電信網絡詐騙用戶舉報數據統計口徑解讀
| 中國互聯網協會 12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心 劉湘 | |
11:30-12:00 | 互動交流 | ||
12:00-14:00 | 午 休 | ||
14:00-14:30 | 碼號接入管理及投訴核查處置現狀及下一步工作計劃 | 中國信息通信研究院技術與標準所業務與網絡研究部主任 張大坤 | |
14:30-16:00 | 基礎運營商垃圾信息治理經驗及考核思路 | 中國電信集團有限公司 待定 中國聯合網絡通信集團有限公司 待定 中國移動通信集團有限公司 待定 | |
16:00-16:30 | 垃圾短信投訴管控分析及5G消息業務發展思考 | 中國電信股份有限公司增值業務運營中心5G消息運營部總經理 杜成新 | |
16:30-17:00 | 垃圾信息舉報、信訪、行政訴訟及復議相關情況介紹 | 中國信息通信研究院法律服務中心主任李乃青 | |
17:00-17:30 | 呼叫中心服務質量和運營相關規范解讀 | 中國通信企業協會增值專委會評定中心副主任 肖子京 | |
17:30-18:00 | 互動交流 | ||
12月30日(星期五) | 主持人:中國互聯網協會監管支撐部主任 郝智超 | ||
9:00-9:30 | 2022年防范治理電信網絡詐騙重點工作及要求 | 工業和信息化部反詐工作專班 專家 崔現東 | |
9:30-10:00 | 電信網碼號資源管理政策介紹 | 中國信息通信研究院專家 曲揚 | |
10:00-10:30 | 增值電信業務經營許可、外商投資電信企業發展態勢分析 | 中國信息通信研究院專家 許惠舉 | |
10:30-11:00 | 5G消息業務發展的新情況和新挑戰 | 中國信息通信研究院技術與標準研究所專家、5G消息工作組副組長 付國強 | |
11:00-11:30 | 5G消息業務標準體系與評測解讀
| 中國信息通信研究院泰爾終端實驗室專家、5G消息工作組副組長 解謙 | |
11:30-12:00 | 互動交流 |