中國互聯網協會完善惡意軟件舉報受理流程和處理機制
2007年03月23日 15:05
為深入開展反惡意軟件工作，中國互聯網協會反惡意軟件協調工作組于2007年3月20日在北京召開了第六次工作會議，協調工作組成員單位的20多位代表參加了會議，就惡意軟件的舉報流程和處理機制以及惡意軟件的判斷程序等問題進行了集中討論。
參會代表踴躍發言，紛紛提出意見和建議，最終達成一致意見：舉報受理中心收到公眾舉報后，首先對舉報信息分類整理，由技術組做初步判定，然后向相關單位發出協調通知。同時成立專門的認定委員會，從技術角度對惡意軟件做出最終判定。對不予回應的單位，技術組將提交認定委員會進行最終判定，若認定委員會無法認定或不能達成一致意見時，可組織第三方專業評測機構本著公正、公平的原則進行技術測評。認定委員會最終確定被舉報軟件的性質，由舉報受理中心向相關單位發出整改通知。對拒不整改的單位將提交協調工作組，討論后決定是否向社會公布。
中國互聯網協會通過理順惡意軟件的舉報流程，將進一步完善惡意軟件的舉報受理機制，暢通惡意軟件舉報處理的各個環節，深入推進反惡意軟件工作的順利開展，切實維護廣大網民的合法權益。
自2006年12月27日惡意軟件舉報電話（010-12321-3）、舉報郵箱（f21@12321.org.cn）、舉報網站（）開通以來到2007年3月16日，共收到社會公眾對惡意軟件的舉報1194起，其中通過網站舉報998起，電話舉報139起，郵箱舉報57起， 分別占總舉報總量的83.58％、11.64％和4.78％。從每月的舉報數量來看，2007年1月到3月收到的舉報數量分別為604起、271起和112起，每月的舉報量呈不斷下降的趨勢，反映出中國互聯網協會反惡意軟件的工作得到了廣大網民的肯定和支持，在一定程度上遏制了惡意軟件的制作和傳播，反惡意軟件工作取得了一定成效。
