2022年國家網絡安全宣傳周|愛聊科技:探索用戶實名認證體系與網絡安全機制
2022年09月08日 09:47
9月5日至11日是“2022年國家網絡安全宣傳周”。中國互聯網協會圍繞“網絡安全為人民,網絡安全靠人民”的主題,開展“互聯中國夢——共筑網絡安全防線”活動。互聯網企業積極響應,結合工作實踐,以問題為導向,從保護個人隱私、防范電信網絡詐騙、保障數據安全等方面,多角度、多層面、多形式地分享網絡安全成果與良好經驗,共同探索網絡安全問題的解決途徑,為我國網絡安全領域建設提供新思路、新方法,形成多方協作共同維護網絡安全的強大合力。
愛聊科技
探索用戶實名認證體系與網絡安全機制
愛聊科技作為新一代婚戀交友平臺,始終致力于打造綠色交友。為防范虛假傳播、網絡詐騙等違法行為,愛聊科技綜合運用人工智能、大數據等先進技術實行了多個網絡安全創新舉措,防范網絡詐騙、保護個人信息、普及網絡安全知識,為用戶營造綠色交友空間。
建立健全用戶實名認證體系與網絡安全機制
為共同營造安全、健康、清朗的網絡婚戀環境,愛聊科技建立了用戶實名認證體系與網絡安全機制。
用戶實名認證主要包含真人認證、手機及身份實名認證。經過愛聊系統人臉識別+活體檢測+語音識別認證,核實用戶本人與上傳的頭像照片、音頻是否一致,是否為真人。目前,愛聊科技已有超過九成用戶通過真人認證。手機及身份實名認證是指通過用戶主動授權,利用人臉對比、身份證OCR等技術,核驗用戶真實身份信息,過濾不良用戶。真人認證、手機及身份實名認證均經過多層信息加密技術。
同時,在信息收集過程中,愛聊科技嚴格遵循并強化《個人信息保護法》,按照公開使用個人信息的規則收集用戶信息,并定期根據《網絡安全標準實踐指南-移動互聯網應用程序自評估指南》對App進行自我規范及評估,形成《愛聊用戶自我信息保護自評表》。
愛聊科技在此基礎上建立的用戶實名認證體系不僅保護了用戶個人隱私,還極大地防范了網絡詐騙,為用戶營造了綠色交友空間。
愛聊科技建立了網絡安全機制,結合多家內容風控服務商,耗資上億元、歷時3年自主研發了的“天網”內容風控系統,依托AI建模、深度學習技術,并基于海量樣本數據,天網系統可根據用戶的信息、行為進行風控分級,對用戶發布的文本、圖像、語音、視頻內容進行機器檢測篩查,智能過濾攔截涉及低俗、欺詐、涉黃、暴恐等違法違規行為,并對相關交友行為進行安全風險提示,再結合“人工7×24小時”輪班無間斷復審、嚴格的舉報和投訴機制,對違規違法用戶實行禁用、禁言、封號、永久封禁等措施。
2020年,愛聊App累計處理違規案例978804例;2021年累計處理違規案例371431例;截止到2022年7月,累計處理違規案例901427例,禁言處罰454875例,封禁賬號191321例,永久封禁賬號4252314例。
2020年至2022年6月愛聊App累計處理違規案例數量公示
愛聊科技持續開展網絡交友安全宣傳,聯動打擊違法違規用戶。
愛聊科技在平臺內設了“防詐騙指南”“交友溫馨提示”等大量強提醒,對可能受害受騙用戶進行風險提醒以及短信勸阻提醒;除了在產品端設置安全風控,愛聊科技還在微信公眾號、微博、App內推送等渠道定期發布防詐騙、安全交友的科普知識文章,以及聯合其他媒體共同宣傳網絡安全知識,提升用戶的防范意識。
愛聊App內設《防騙指南》
另外,愛聊科技還積極主動與公安、網警部門合作,聯合建立反詐模型,定期匯報風險異常用戶信息,提供高危用戶信息線索,與多地警方成立了“打擊治理網絡新型違法犯罪互聯網線上聯盟”,為平臺用戶營造綠色交友空間。