作為5G生態(tài)的重要組成部分，5G消息以其豐富的多媒體消息投放能力、高速可達的服務(wù)推廣能力，為中小企業(yè)數(shù)智化營銷提供了廣闊的應(yīng)用想象空間，為產(chǎn)業(yè)界提供了巨大的市場探索空間，受到業(yè)界越來越多的關(guān)注。為積極推動5G消息應(yīng)用生態(tài)建設(shè)，聯(lián)動優(yōu)勢將短信能力與當(dāng)下的行業(yè)應(yīng)用相融合，研發(fā)了5G融合消息平臺（以下簡稱“平臺”）。平臺旨在借助5G消息催生新應(yīng)用、新模式、新場景，推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮，賦能千行百業(yè)。

平臺順應(yīng)5G消息發(fā)展潮流，整合三大運營商通道資源，探索數(shù)智營銷與應(yīng)用場景的結(jié)合：

一是實現(xiàn)“消息即服務(wù)”。 平臺基于終端底層能力支撐，將傳統(tǒng)短信升級為圖文、視頻等富媒體形式，將富媒體消息、千人千面的營銷、智能客服等能力融入到產(chǎn)品中。用戶無需安裝或依賴App即可直達運營商和第三方應(yīng)用服務(wù)，完成搜索、對話、交互、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗，幫助中小企業(yè)提升用戶服務(wù)水平。

二是打通私域營銷，實現(xiàn)營銷閉環(huán)。平臺基于自身產(chǎn)品生態(tài)，幫助企業(yè)打通私域營銷及會員服務(wù)閉環(huán)，使服務(wù)無縫銜接。以某中小型商業(yè)企業(yè)會員營銷為例，以往通過大眾傳媒及線下渠道推廣進行宣傳，在信息的展示、傳達的精準度、內(nèi)容的時效性以及后續(xù)獲客轉(zhuǎn)化，效果較差。

然而，在5G消息的場景下，平臺通過智能化數(shù)據(jù)適配，能夠精確推送營銷及會員服務(wù)信息；通過5G視頻、交互富媒體內(nèi)容，加深用戶價值體驗，同時，chatbot智能客服接入，可以滿足該線下商業(yè)企業(yè)獲客和會員服務(wù)體驗提升的需求。

三是智能營銷效果分析，提升營銷精準度。平臺通過提供web和接口等多種發(fā)送形式，滿足各類型客戶需求，依托展示效果、審核規(guī)范和風(fēng)險評估三個維度，綜合營銷視覺、下發(fā)規(guī)范，為模板打分，并給出對應(yīng)的建議結(jié)果，提高模板報備成功率，增加消息整體美觀度，提升5G消息營銷效果。

目前平臺產(chǎn)品覆蓋線下商業(yè)、新零售、餐飲、酒店、汽車、航旅、娛樂等多個民生消費領(lǐng)域。隨著生態(tài)的繁榮發(fā)展，5G消息承載的“支付、資訊、廣告、自助服務(wù)、在線客服”等綜合能力，將為各產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)數(shù)智化營銷帶來廣闊的發(fā)展空間。聯(lián)動優(yōu)勢積極踐行5G消息生態(tài)建設(shè)，持續(xù)完善5G消息產(chǎn)品服務(wù)，與合作伙伴共同推動創(chuàng)新應(yīng)用場景落地，為中小企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營銷提供更多動能。