作為5G生態(tài)的重要組成部分，5G消息以其豐富的多媒體消息投放能力、高速可達(dá)的服務(wù)推廣能力，為中小企業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷提供了廣闊的應(yīng)用想象空間，為產(chǎn)業(yè)界提供了巨大的市場(chǎng)探索空間，受到業(yè)界越來(lái)越多的關(guān)注。為積極推動(dòng)5G消息應(yīng)用生態(tài)建設(shè)，聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)將短信能力與當(dāng)下的行業(yè)應(yīng)用相融合，研發(fā)了5G融合消息平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）。平臺(tái)旨在借助5G消息催生新應(yīng)用、新模式、新場(chǎng)景，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮，賦能千行百業(yè)。

平臺(tái)順應(yīng)5G消息發(fā)展潮流，整合三大運(yùn)營(yíng)商通道資源，探索數(shù)智營(yíng)銷與應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合：

一是實(shí)現(xiàn)“消息即服務(wù)”。 平臺(tái)基于終端底層能力支撐，將傳統(tǒng)短信升級(jí)為圖文、視頻等富媒體形式，將富媒體消息、千人千面的營(yíng)銷、智能客服等能力融入到產(chǎn)品中。用戶無(wú)需安裝或依賴App即可直達(dá)運(yùn)營(yíng)商和第三方應(yīng)用服務(wù)，完成搜索、對(duì)話、交互、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗(yàn)，幫助中小企業(yè)提升用戶服務(wù)水平。

二是打通私域營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)。平臺(tái)基于自身產(chǎn)品生態(tài)，幫助企業(yè)打通私域營(yíng)銷及會(huì)員服務(wù)閉環(huán)，使服務(wù)無(wú)縫銜接。以某中小型商業(yè)企業(yè)會(huì)員營(yíng)銷為例，以往通過(guò)大眾傳媒及線下渠道推廣進(jìn)行宣傳，在信息的展示、傳達(dá)的精準(zhǔn)度、內(nèi)容的時(shí)效性以及后續(xù)獲客轉(zhuǎn)化，效果較差。

然而，在5G消息的場(chǎng)景下，平臺(tái)通過(guò)智能化數(shù)據(jù)適配，能夠精確推送營(yíng)銷及會(huì)員服務(wù)信息；通過(guò)5G視頻、交互富媒體內(nèi)容，加深用戶價(jià)值體驗(yàn)，同時(shí)，chatbot智能客服接入，可以滿足該線下商業(yè)企業(yè)獲客和會(huì)員服務(wù)體驗(yàn)提升的需求。

三是智能營(yíng)銷效果分析，提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度。平臺(tái)通過(guò)提供web和接口等多種發(fā)送形式，滿足各類型客戶需求，依托展示效果、審核規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估三個(gè)維度，綜合營(yíng)銷視覺(jué)、下發(fā)規(guī)范，為模板打分，并給出對(duì)應(yīng)的建議結(jié)果，提高模板報(bào)備成功率，增加消息整體美觀度，提升5G消息營(yíng)銷效果。

目前平臺(tái)產(chǎn)品覆蓋線下商業(yè)、新零售、餐飲、酒店、汽車、航旅、娛樂(lè)等多個(gè)民生消費(fèi)領(lǐng)域。隨著生態(tài)的繁榮發(fā)展，5G消息承載的“支付、資訊、廣告、自助服務(wù)、在線客服”等綜合能力，將為各產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷帶來(lái)廣闊的發(fā)展空間。聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)積極踐行5G消息生態(tài)建設(shè)，持續(xù)完善5G消息產(chǎn)品服務(wù)，與合作伙伴共同推動(dòng)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景落地，為中小企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營(yíng)銷提供更多動(dòng)能。