3月5日至6月3日，由國(guó)際電聯(lián)（ITU）、聯(lián)合國(guó)教科文組織、聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署、聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議共同主辦的2022年信息社會(huì)世界峰會(huì)（WSIS）論壇通過線上、線下相結(jié)合的形式召開。

4月12日，在本次WSIS論壇上，由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的以“多渠道的互聯(lián)網(wǎng)適老化應(yīng)用助力包容性信息社會(huì)建設(shè)”（Diverse Age-friendly Internet Services and Applications for Accelerating Progress on the Inclusive Digital Environments）為主題的研討會(huì)在線舉行。

本次主題研討會(huì)面向全球，邀請(qǐng)來自國(guó)際組織、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、私營(yíng)企業(yè)等多方代表參會(huì)，探討包括網(wǎng)站、移動(dòng)App等在內(nèi)的多渠道推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)適老化應(yīng)用和服務(wù)建設(shè)，旨在推進(jìn)完善和豐富互聯(lián)網(wǎng)適老化服務(wù)手段，加快滿足身體機(jī)能退化或失能的老年人便捷使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)的需求，共同促進(jìn)包容性信息社會(huì)建設(shè)。

出席會(huì)議的發(fā)言嘉賓有國(guó)際電聯(lián)（ITU）秘書長(zhǎng)特別顧問謝飛波，中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)執(zhí)行理事會(huì)副理事長(zhǎng)相自成，工業(yè)和信息化部信息通信管理局一級(jí)巡視員王鵬，聯(lián)合國(guó)教科文組織駐華代表夏澤翰，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)何桂立，浙江省通信管理局副局長(zhǎng)陶應(yīng)勇，攜程集團(tuán)副總裁、總編輯王強(qiáng)等。會(huì)議由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)裴瑋主持。

國(guó)際電聯(lián)（ITU）秘書長(zhǎng)特別顧問謝飛波

會(huì)上，謝飛波表示，國(guó)際電聯(lián)（ITU）以“致力于實(shí)現(xiàn)世界上所有人之間的互聯(lián)互通”作為發(fā)展宗旨，很高興通過本次會(huì)議與各方代表共同交流包容性信息社會(huì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。國(guó)際電聯(lián)（ITU）非常支持各種有助于促進(jìn)“人人互聯(lián)”的有益實(shí)踐，希望通過本次會(huì)議，各方代表共同分享經(jīng)驗(yàn)，探討信息包容性建設(shè)發(fā)展之道，不讓任何人在數(shù)字發(fā)展的時(shí)代掉隊(duì)，共享數(shù)字時(shí)代人類文明成果。

 中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)執(zhí)行理事會(huì)副理事長(zhǎng)相自成

相自成表示，中國(guó)政府一貫高度重視殘疾人權(quán)益保障和信息無障礙建設(shè)，加快完善法規(guī)政策和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中取得了豐富經(jīng)驗(yàn)，為促進(jìn)中國(guó)殘疾人包容性發(fā)展、提高殘疾人生活質(zhì)量和助力殘疾人實(shí)現(xiàn)共同富裕奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)也為世界數(shù)字包容發(fā)展提供了中國(guó)方案。中國(guó)殘聯(lián)將積極主動(dòng)作為，持續(xù)推動(dòng)無障礙環(huán)境建設(shè)立法，加快推動(dòng)建立完善信息無障礙的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，繼續(xù)配合工信部門開展互聯(lián)網(wǎng)和App無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)。

工業(yè)和信息化部信息通信管理局一級(jí)巡視員王鵬

王鵬表示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和App適老化及無障礙改造工作開展以來，信息通信行業(yè)積極響應(yīng)智能技術(shù)惠民政策號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)改造要求，克服種種困難障礙，取得積極成效。工業(yè)和信息化部將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，聚焦特殊群體所思所盼，大力推動(dòng)信息無障礙產(chǎn)品和服務(wù)技術(shù)推廣應(yīng)用，與國(guó)際社會(huì)一道，努力消除“數(shù)字鴻溝”，提高共建共享水平，幫助老年人、殘疾人更好地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，共享信息化發(fā)展成果。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)何桂立

何桂立表示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)作為工信部“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)”的支撐單位，積極發(fā)揮行業(yè)組織的作用，截至2021年底，為300多家網(wǎng)站提供公益免費(fèi)建設(shè)。在2022年，協(xié)會(huì)將繼續(xù)做好支撐工作，為全國(guó)各級(jí)政府以及新聞媒體、文化、教育、科技、金融、交通等公共服務(wù)網(wǎng)站，提供公益免費(fèi)的建設(shè)改造支持。并計(jì)劃在2023年底，完成與民生密切相關(guān)的公共服務(wù)單位和非盈利組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的改造工作，為全面推進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息無障礙環(huán)境建設(shè)起到示范作用。

 聯(lián)合國(guó)教科文組織駐華代表夏澤翰

夏澤翰指出，新冠疫情以前所未有的速度加速了全球各地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的數(shù)字化進(jìn)程，但同時(shí)也暴露了全球范圍內(nèi)的數(shù)字不平等，加劇了現(xiàn)有的數(shù)字鴻溝問題。聯(lián)合國(guó)教科文組織提倡數(shù)字技術(shù)的開放和創(chuàng)新性使用，以縮小數(shù)字鴻溝，促進(jìn)尊重和保護(hù)人權(quán)的包容性數(shù)字轉(zhuǎn)型。實(shí)現(xiàn)包容性的數(shù)字環(huán)境需要所有利益相關(guān)方的深思熟慮和協(xié)同努力。聯(lián)合國(guó)教科文組織和聯(lián)合國(guó)駐華系統(tǒng)隨時(shí)歡迎與大家合作。

 浙江省通信管理局副局長(zhǎng)陶應(yīng)勇

陶應(yīng)勇參會(huì)并作主題發(fā)言。圍繞浙江省通信管理局關(guān)于落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)開展的創(chuàng)新實(shí)踐和取得的成果進(jìn)行了分享。浙江省通信管理局將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，集中力量解決老年人、殘疾人在日常使用智能化產(chǎn)品、享受智能化服務(wù)時(shí)遇到的困難，持續(xù)督促引導(dǎo)省內(nèi)信息通信業(yè)在保持高速發(fā)展的同時(shí)，不斷補(bǔ)齊民生短板、增進(jìn)民生福祉，通過5G通信技術(shù)等融合互聯(lián)，科技助殘，共謀信息無障礙生態(tài)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展之路，共創(chuàng)數(shù)字時(shí)代的向善實(shí)踐。

 攜程集團(tuán)副總裁、總編輯王強(qiáng)

王強(qiáng)表示，攜程作為交通出行領(lǐng)域內(nèi)的重要企業(yè)，積極響應(yīng)增加信息無障礙產(chǎn)品服務(wù)供給的號(hào)召，成功實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)頁和手機(jī)客戶端雙平臺(tái)的適老化無障礙改造，并且還為老年和殘障群體開設(shè)了專屬人工客服專線，獲得用戶好評(píng)，彰顯了企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)裴瑋

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)將繼續(xù)深入推進(jìn)信息無障礙建設(shè)工作，努力為國(guó)際社會(huì)提供豐富的中國(guó)智慧和中國(guó)方案。我們也希望能與各方攜手努力，為建設(shè)一個(gè)包容的、人人受益的信息社會(huì)共同努力。