互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)自律公約

（2012年11月1日發(fā)布）

第一章　總則

第一條  為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)，保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的合法權(quán)益，維護(hù)公平競爭、合理有序的市場環(huán)境，促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，制定本公約。

第二條  本公約所稱互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)是指互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序向用戶提供的通過關(guān)鍵詞等檢索方法進(jìn)行網(wǎng)上信息查詢的服務(wù)。

第三條  本公約適用于中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會會員單位和自愿加入《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)單位，并且倡議其他從業(yè)單位積極遵守。

第四條  互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)遵循守法、誠信、公平、中立、客觀的基本原則，遵從開放、平等、協(xié)作、分享的互聯(lián)網(wǎng)精神，積極維護(hù)國家利益、公共利益和行業(yè)利益，尊重權(quán)利人的合法權(quán)益。

第二章　自律內(nèi)容

第五條  嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，依法開展互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)，自覺遵守行業(yè)公約和規(guī)范，主動加強(qiáng)行業(yè)自律，努力營造健康有序的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)環(huán)境。

第六條  自覺執(zhí)行《互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)商抵制淫穢、色情等違法和不良信息自律規(guī)范》的規(guī)定，堅(jiān)決抵制淫穢、色情等違法和不良信息通過搜索引擎?zhèn)鞑ィe極構(gòu)建健康、文明、向上的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎?zhèn)鞑ブ刃颉?/span>

第七條  遵循國際通行的行業(yè)慣例與商業(yè)規(guī)則，遵守機(jī)器人協(xié)議（robots協(xié)議）。

機(jī)器人協(xié)議（robots協(xié)議）是指互聯(lián)網(wǎng)站所有者使用robots.txt文件，向網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人（Web robots）給出網(wǎng)站指令的協(xié)議。

網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人（Web robots也叫網(wǎng)絡(luò)游客、爬蟲程序、蜘蛛程序），是自動爬行網(wǎng)絡(luò)的程序。搜索引擎利用這些程序索引網(wǎng)站內(nèi)容，垃圾郵件發(fā)送者使用網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人掃描獲取電子郵件地址，網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人還有很多其他用途。

第八條  互聯(lián)網(wǎng)站所有者設(shè)置機(jī)器人協(xié)議應(yīng)遵循公平、開放和促進(jìn)信息自由流動的原則，限制搜索引擎抓取應(yīng)有行業(yè)公認(rèn)合理的正當(dāng)理由，不利用機(jī)器人協(xié)議進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為，積極營造鼓勵(lì)創(chuàng)新、公平公正的良性競爭環(huán)境。

第九條  尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，尊重權(quán)利人的合法權(quán)益，積極抵制盜版等侵權(quán)行為；對于本公約公布前違反robots協(xié)議抓取的內(nèi)容，在收到權(quán)利人符合法律規(guī)定的通知后，及時(shí)刪除、斷開侵權(quán)鏈接，努力維護(hù)健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第十條  搜索引擎服務(wù)提供者有義務(wù)協(xié)助保護(hù)用戶隱私和個(gè)人信息安全，收到權(quán)利人符合法律規(guī)定的通知后，應(yīng)及時(shí)刪除、斷開侵權(quán)內(nèi)容鏈接。

第十一條  倡導(dǎo)公平理性競爭，抵制不正當(dāng)競爭行為，維護(hù)公平、開放、競爭、有序的市場秩序，積極營造平等參與、理性競爭、持續(xù)發(fā)展的市場環(huán)境。

第十二條  鼓勵(lì)技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新，完善搜索服務(wù)，優(yōu)化搜索結(jié)果，節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源，培育和維護(hù)創(chuàng)新活躍、開放共贏、良性循環(huán)的行業(yè)生態(tài)體系。

第十三條  增強(qiáng)社會責(zé)任，加強(qiáng)自我約束，設(shè)立有效的舉報(bào)投訴通道，主動接受社會監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改善服務(wù)中的不足，自覺規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)企業(yè)經(jīng)營行為。

第三章　公約的執(zhí)行

第十四條  中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會行業(yè)自律工作委員會為本公約的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織本公約的簽署和實(shí)施，并及時(shí)向簽署單位宣傳國家相關(guān)政策、法律和法規(guī)。

第十五條  簽署單位應(yīng)當(dāng)自覺遵守本公約各項(xiàng)規(guī)定，違反本公約并造成不良影響的，任何單位和個(gè)人均有權(quán)向本公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)舉報(bào)。本公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)在查證核實(shí)或者組織測評后，視情況給予內(nèi)部警告和在全國多數(shù)主流媒體公開譴責(zé)等處理。

第十六條  簽署單位之間發(fā)生爭議和糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)本著維護(hù)行業(yè)整體利益的原則，爭取以協(xié)商方式解決，經(jīng)雙方同意，也可以提請本公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，本公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)有義務(wù)通過合理合規(guī)的方式盡快組織相關(guān)調(diào)解工作，并將調(diào)解結(jié)果通報(bào)各相關(guān)單位；通過行業(yè)調(diào)解無法解決的，可以向有關(guān)管理部門提出處理建議。

第四章　附則

第十七條  本公約經(jīng)三分之二以上發(fā)起單位簽署后生效，并由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會向社會公布。

第十八條  本公約遵循“動態(tài)修訂、逐步完善”的原則，經(jīng)本公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)或者本公約三分之一以上簽署單位提議，并經(jīng)三分之二以上簽署單位同意，可以對本公約進(jìn)行修訂。

第十九條  凡接受本公約自律規(guī)定的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)提供者，均可以簽署本公約；簽署單位可以退出本公約，并書面通知本公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)；本公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)定期公布簽署及退出單位名單。

第二十條  本公約的相關(guān)實(shí)施細(xì)則和容易引起爭議的事項(xiàng)，由公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)組織互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎企業(yè)集中研究討論，達(dá)成共識的部分，作為公約附則由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會公開發(fā)布，簽約單位應(yīng)當(dāng)共同遵守。如達(dá)不成一致意見，在公開、公平、公正的原則下，由公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)組織互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)企業(yè)投票表決，表決結(jié)果作為公約執(zhí)行機(jī)構(gòu)向有關(guān)管理部門提出處理建議的重要依據(jù)。

第二十一條  本公約由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會行業(yè)自律工作委員會負(fù)責(zé)解釋。

第二十二條  本公約自公布之日起施行。

附：

    一、國際上關(guān)于robots協(xié)議的定義

    Web Robots (also known as Web Wanderers, Crawlers, or Spiders), are programs that traverse the Web automatically. Search engines such as Google use them to index the web content, spammers use them to scan for email addresses, and they have many other uses.
Web site owners use the /robots.txt file to give instructions about their site to web robots; this is called The Robots Exclusion Protocol.

    （資料來源：www.robotstxt.org）

    二、發(fā)起單位

    百度、即刻搜索、盤古搜索、奇虎360、盛大文學(xué)、搜狗、騰訊、網(wǎng)易、新浪、宜搜、易查無限、中搜